LAB LUXURY and RETAIL ® : MARKETING & COMMUNICATION : Retail - Expérience Client - Luxe - Digital in Store - Future of Retail - Commerce Connecté - Omnicanal - Social Marketing - Influence - Réseaux Sociaux -Transformation Digitale
259.9K views | +4 today
Follow

Si vous voulez une «expérience client» qui tue, commencez par une stratégie data efficace!

From www.frenchweb.fr

«Les entreprises devraient revoir d’urgence leur stratégie «data» et déclencher l’alerte rouge si elles n’en ont pas!»Emmanuel Vivier (HUB Institute)

No comment yet.

Données personnelles: ce que les consommateurs tolèrent, ce qui leur fait peur

From www.frenchweb.fr

55% des consommateurs ont déjà renoncé à un achat en ligne en raison d'un manque de protection de leurs données, selon une étude KPMG.
No comment yet.

Amazon devient un géant de la pub grâce aux data de ses clients

From www.journaldunet.com

L'e-commerçant permet aux agences et annonceurs d'utiliser sa donnée transactionnelle au sein de son propre inventaire mais aussi d'autres ad-exchanges.
No comment yet.

La datadéontologie, nouvelle discipline et vrai levier de différenciation pour les marques ?

From brandnewsblog.com

C’est un phénomène qui n’a fait que s’amplifier ces dernières années (et on n’en est sans doute qu’aux prémices) : avec le développement sans précédent des technologie…
No comment yet.

Des algorithmes peuvent-ils être éthiques ?

From usbeketrica.com

Après une contribution sur la nature des intelligences artificielles, Aurélien Grosdidier, lecteur d'Usbek & Rica, nous a envoyé u
No comment yet.

Les données sont-elles vraiment la monnaie de demain? (1/2)

From www.frenchweb.fr

Les données peuvent jouer le rôle de monnaie de l’économie numérique sous certaines conditions.
No comment yet.

[Visions d'experts 2017] Raphael Fetique : Pensez transformation client grâce à la data

From www.lsa-conso.fr

Distributeurs :
L’impasse de la transformation digitale. Les plus prompts acteurs brick&mortar ont pris le virage de l’e-Commerce dès les... Sujets liés Entreprises Décideurs & Métiers - Les dossiers LSA de la grande consommation
Augusta Dufayard's curator insight, February 14, 2017 12:30 PM

Pour les retailers, l'enjeu de la transformation digitale est un enjeu majeur. La data est un levier incontournable pour réussir leur transition digitale pour ces acteurs.  Il leur faudra structurer une data product centric et user centric, collecter une data fiable, afin de penser sa transformation client en transformation data. Car le virage du e-commerce a bien modifié les comportements et même si le retail a son héritage et ses contraintes, une transformation est inévitable!

Data : l’arme ultime des distributeurs pour sublimer l’expérience shopper

From hubinstitute.com

Comment les distributeurs collaborent-ils avec les marques pour proposer une expérience client optimale et homogène aux consommateurs ?
No comment yet.

#NRF17 Retour sur les temps forts du Retail's Big Show - Retail

From www.e-marketing.fr

Personnalisation, data, réalité virtuelle... retrouvez dans cette infographie les tendances relevées lors du dernier Retail's Big Show de New York, qui a eu lieu du 15 au 17 janvier 2017, réalisée par Adobe.
No comment yet.

Les Français, leurs données et les marques..

From comarketing-news.fr

Publicis ETO livre les résultats de son baromètre consacré à la perception de l'intrusion des marques dans la vie privée des français. Objectif de cette ét
No comment yet.

3 tendances du e-commerce qui vont se démocratiser en 2017

From www.mbamci.com

L’émergence de la Data, l’arrivée du mobile et la diversification des solutions de livraison se consolident et vont se démocratiser en 2017.
No comment yet.

Internet des objets et Retail : quand la Data optimise le parcours client [Tribune]

From www.lsa-conso.fr

Magasin connecté :
Même si certaines études révèlent qu’ils n’ont pas encore le succès escompté, les objets connectés sont indéniablement au... Sujets liés Commerce connecté Tribune d'experts - Dossiers LSA Conso
No comment yet.

Identité numérique, le consommateur est ce qu'il possède

From www.docaufutur.fr

Toute l'information sur l’industrie de la gestion documentaire, de l’éditique, des technologies d’impression, de la sécurité des données et la dématérialisation
No comment yet.

Shopper Tech allows bricks-and-mortar retailers to capture the same level of data as ecommerce stores

From www.startupdaily.net

Shopper Tech | In response to the shift in consumer shopping habits, as well as growing concerns amongst retailers about becoming irrelevant in the face of technological change, Sydney-based software development company Thought Studio has come up...
No comment yet.

La data, nouvelle icône du luxe

From www.latribune.fr

Le secteur du luxe peut aussi utiliser avec profit les techniques du big data. Par Nathalie Schulz, Directrice générale DQE Software
Jérôme MONANGE:

certaines opportunités, jusque-là sous-exploitées par les grandes marques de luxe, sont étudiées de plus près, et parmi elles, la capacité d'établir avec son client ou son prospect une relation privilégiée et incarnée, qui soit spécifique à la marque.

 

Luxe et Digital vers un modèle collaboratif ? Une des keynotes du DIGITAL LUXE MEETING

 

VUITTON, LANCEL, VANCLEEF, COURREGE, CRESUS, FAUCHON
MONTBLANC, GRIPOIX, MAISON ULLENS, NEPENTHES
LANCEL,YVESROCHER,  LISE CHARMEL, BENTABERRY
ALBANU, COLLECTIONNIST, VANESSA BRUNO
, LUXSURE, VISOANSKAD, NETISSE
CARTIER, LUXSURYINSIGHT, ACCORD LUXE, TESLA
CHANEL, BMW, ROLEX, SELECTIONNIST, DYMANT, LVMH ...

soit 267 dirigeants du LUXE sont sur le DIGITAL LUXE MEETING
le 8 AVRIL aux CHAMPS-ELYSEES 
et vous ?

 

" le DIGITAL LUXE MEETING " aura lieu le mercredi 8 avril 2015 .

Ce congrès privé est réservé aux marques de luxes, prestataires du secteur luxe . Intéressé ? 

 

En tant que membre du  groupe Linkedin "Lab Luxury and Retail 2025" 

 

Bénéficiez de CONDITIONS PRIVILEGIEES exceptionnelles SUR DEMANDE  pour assister au DIGITAL LUXE MEETING ( dans la limite des places encore disponibles) 

 

Contact : labluxuryandretail2025@gmail.com ou @JeromeMonange

  

Vous devez avoir rejoint préalablement le  LAB LUXURY and RETAIL 2025 sur Linkedin http://goo.gl/9u19bM ;

 

Article et lien de l'évènement :

https://docs.google.com/document/d/1WRgeZtiivPoAIK8km3OutHJdKsJZWD2U1GYNOv7M6RE/edit?usp=sharing 

 

www.digital-luxe-meeting.fr/#accueil  ;

 

Réservation DIGITAL LUXE MEETING  : 

http://www.eventbrite.com/e/billets-digital-luxe-meeting-dlm2015-14991071699?aff=affiDLM2015&afu=85016219701

 
No comment yet.

Comment Google, Apple, Facebook et Amazon s'enrichissent à votre insu

From www.challenges.fr

La "bande des 4" n’est pas seule à collecter et revendre des informations personnelles. Le big data enrichit banques, assureurs et la plupart des marchands en ligne.
No comment yet.

Le marketing en temps réel, une opportunité pour les marques

From blog.alerti.com

Véritable levier de performance, le marketing en temps réel a pris son essor dans la popularisation du numérique et des réseaux sociaux. Méthode dynamique
No comment yet.

Le consommateur devient l'oeil de Moscou des marques

From www.influencia.net

De la vidéo, des consommateurs, de la data et un peu de marques ! Une bonne recette proposée par la start-up française, Click and Walk, qui après la photo introduit la vidéo pour collecter des données. Une première mondiale plaçant le client au centre d’un modèle économique intéressant. Précisions avec sa fondatrice...
Jérôme MONANGE:

Ce que pensent et voient les consommateurs est stratégique pour les marques, donc pourquoi ne pas les solliciter en échange d’une rémunération pour leur demander de capter des moments intimes de consommation ?

No comment yet.

85% des Français sont préoccupés par leurs données privées

From www.zdnet.fr

Dans son étude "les Français et la protection des données personnelles", le CSA décrypte la relation que nous avons aujourd'hui avec nos informations en ligne. Résultats, en 2014 : plus de 80% des français sont méfiants, moins de 20% estiment être mieux protégés qu'avant, mais les internautes ne sont pas plus prudents pour autant.
No comment yet.

La propriété des données, défi majeur du XXIe siècle...

From www.lesechos.fr

Si les données sont l’or de l’ère numérique, comment contrôler leur exploitation par les géants d’Internet ? Pierre Bellanger, PDG de Skyrock, et Gilles Babinet, représentant de la France à Bruxelles pour les enjeux numériques, viennent de publier deux livres sur ce sujet. Le premier milite pour une souveraineté nationale, quand le second préfère une régulation mondiale.

No comment yet.

Les entreprises comme Amazon peuvent-elles réellement prédire nos désirs?

From www.20minutes.fr

HIGH-TECH - Grâce à la quantité incroyable de données numériques qui inondent le Web, les entreprises visent toutes le même objectif: parvenir à anticiper nos besoins et nos désirs…
No comment yet.

Comprenez-vous le client omni-canal ?

From lecercle.lesechos.fr

Jérôme MONANGE:

La révélation du cross-canal aujourd'hui et de l'omnicanal demain permettront :

- pour le client de bénéficier d'un parcours d'achat plus fluide et donc  répondant à sa demande, et de recevoir des offres en voie de personnalisation grâce à la collecte des données sur ses différents canaux

- pour les marques de ne plus perdre son client lors de son parcours d'achat, de le reconnaître au moment T,  de mieux comprendre son consommateur donc de collecter des Datas  et de bénéficier d'un montant d'achat accru de 30% ...

Les bénéfices pour chacun des acteurs : marque et client,  deviennent plus qu'évidents pour ceux qui pourraient encore en douter ...

 

Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025 

Marketing et Communication & Retail  conseil et Omnicanal & Shopper Expert

http://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hm ;

 
No comment yet.