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Sprinklr, la plateforme de management de l'expérience client, a réalisé une analyse du Black Friday sur l'ensemble du web français entre le 16 et le 25 novembre 2017. Quatre e-commerçants font partie du top 5 des enseignes les plus mentionnées sur les réseaux sociaux.
Promotions :
Le Black Friday gagne du terrain en France. D'après les chiffres de Black-Friday.sale, portail de réductions dédié à... Sujets liés Black Friday, Commerce connecté, Marketing - Grande Distribution et consommation
pourquoi commerce est pas ennemi commerce traditionnel
En 2014, Nature & Découvertes fait appel à la start-up Mirakl pour lancer sa marketplace. Le magasin spécialisé dans le bien-être et l'outdoor s'est retrouvé confronté à un important blocage en interne. A l'occasion de la Paris Retail Week, Hugo Perpère, le directeur du digital, a raconté comment ce projet "casse-gueule" est devenu un succès... Au point de transformer l'entreprise.
Omni-Commerce :
Le cru 2017 du salon Paris Retail Week réunit cette année le salon e-commerce et Digital-in-Store dans le nouveau pavillon 7.3 du... Articles liés Commerce connecté Paris Retail Week 2017, Solutions & Techno - Les dossiers LSA de la grande consommation
Le numéro un mondial de la distribution va rejoindre Google Express, la plate-forme d’e-commerce du moteu
Cette alliance entre les deux géants permettra de commander des centaines de milliers de produits via Google Assistant, l'assistant personnel connecté de Google.
Connected Retail :
Le rapport sur la restructuration du commerce de détail est formel, plus de la moitié des personnes interrogées (51 %) continuent... Articles liés Commerce connecté Etude, Marketing, Solutions & Techno - Grande Distribution et consommation
20 comptes Twitter à suivre qui délivrent de précieux conseils sur les stratégies marketing et les dernières tendances du secteur du retail !
Omni-Commerce :
L’intelligence artificielle s’immisce dans le commerce pour aider les distributeurs à mieux communiquer auprès de leurs clients... - Enquêtes sur la consommation en France
PSA Retail a inauguré, ce jeudi 27 avril 2017, son premier "Experience Store", dans le 16 ème arrondissement de Paris. La filiale distribution du groupe automobile s'est entourée de start-up et partenaires technologiques pour offrir une expérience phygitale à ses prospects et clients… mais aussi pour réduire sensiblement la surface de vente. Un moyen de se faire une place dans les zones hyper-urbaines.
Magasin connecté :
La réalité virtuelle commence à envahir le monde du commerce. Et pour Decathlon, cette technologie permet d’immerger le client... Sujets liés Commerce connecté Solutions & Techno, Groupe Oxylane, Décathlon - Les dossiers LSA de la grande consommation
Le terme Phygital est apparu en 2013. Il désigne la rencontre des techniques du marketing et commerce digital avec celles du marketing et commerce physique.
Le Pop-up store et le commerce connecté par Sophie Lubet, Directeur du Pôle Retail de Comexposium – événement Paris Retail Week « Store is the new black »! Clairement, le magasin est en pleine mutation, faisant la jonction entre le commerce physique et digital. Une complémentarité on-off qui se concrétise de plus en plus au sein de …
L’année 2016 a été marquée par la transformation digitale et le concept de phygital commerce qui ont plus que jamais été au cœur des préocc
Distributeurs :
En 2016, le développement frappant de friches commerciales aux Etats-Unis témoigne du défi auquel font face les points de ventes... Sujets liés Entreprises Tribune d'experts, Décideurs & Métiers, Commerce connecté - Grande Distribution et consommation
Kiabi expérimente pour la première fois une carte de fidélité connectée dans son magasin de Beauvais pour une experience shopping personnalisée et différenciante.
Solutions & Techno :
Après l’invasion du CES de Las Vegas, la French Tech migrera vers New York pour le salon Retail’s Big Show, organisé par la NRF.... Sujets liés Commerce connecté NRF 2017 - Enquêtes sur la consommation en France
Une grande enseigne de la distribution teste actuellement une nouvelle manière de faire ses courses sans caddie en gare de la Part Dieu à Lyon. Il s'agit en fait d'un magasin "virtuel", une première en france.
Commerce physique et expérience digitale sont désormais profondément liés. Cette tendance forte est au cœur de la plupart des innovations marketing de ces dernières années. Pourtant, beaucoup d’entre elles ne rencontrent pas le succès attendu... Les explications de Guillaume Lefebvre, R&D Manager chez Worldline Global.
Miroirs intelligents, essayages par hologramme, les Français semblent prêts à adopter les magasins connectés. Une étude institut CSA pour Oney, publiée le 12 juillet 2016, revient sur les tendances et l’évolution du parcours d’achat des Français dans l’habillement.
Marketing digital :
Avoir une énorme masse de données sur ses consommateurs est un bon début pour toute entreprise. Mais savoir s’en servir, et les... A lire aussi Commerce connecté Solutions & Techno - Grande Distribution et consommation
Cabines d'essayage virtuelles ou connectées, faites vivre à vos clients une expérience shopping ludique e
E-commerce :
Le géant américain du e-commerce Amazon est-il sur le point de lancer ses marques propres sur le segment des produits... A lire aussi Commerce connecté Amazon - Enquêtes sur la consommation en France
Avec le web-to-store, la première porte du magasin se trouve sur Internet. D'où l'intérêt d'optimiser sa présence on line avec un contenu local pertinent pour générer plus de trafic qualifié et d'achats en points de vente. Le point avec Philippe Le Meau, directeur général d'Activis.
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