LAB LUXURY and RETAIL ® : MARKETING & COMMUNICATION : Retail - Expérience Client - Luxe - Digital in Store - Future of Retail - Commerce Connecté - Omnicanal - Social Marketing - Influence - Réseaux Sociaux -Transformation Digitale
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ETUDE: le rôle du vendeur dans l’omnicanalité

From www.aliznet.fr

Le vendeur est souvent l’oublié de la transformation digitale des enseignes du retail. C’est pourtant un élément essentiel de la stratégie omnicanale.
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Comment le vendeur peut-il s'adapter au client expert ?

From www.actionco.fr

Le vendeur est en train de vivre une révolution, car la vente devient un acte de service envers un consommateur devenu expert. Dans son dernier livre, Service Gagnant 3.0, Ralph Hababou revient sur l'éclosion de ce ' vendeur augmenté '.
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This topic is curated by Jérôme MONANGE

Conseil #marketing #communication Expert #Retail
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Site web ▶️ https://labluxuryandretail.paris/

#luxe #FutureofRetail #CX #phygital #consommation #TransfoNum #SocialMedia @LaBrigadeDuWeb Intervenant INSEEC, ISG, ESLSCA

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