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Facebook a publié récemment une nouvelle infographie pour appuyer ses futures transformations et leur impact sur les utilisateurs.
Si le réseau social de demain était celui des hommes ET des objets connectés ? Il était une fois les réseaux sociaux menant l’homme à l’ère du Web 2.0, quelques années plus tard le monde de l’IoT (Internet of Things) prend naissance. Avec ce lot d’innovations nous pouvons nous demander si nous entrons dans une nouvelle èreLire plus
Actualité, couverture de petits et grands événements… les applis de live vidéo attirent les utilisateurs et créent de nouveaux usages.
Par Emilie Balla et Alice Pairo, Direction de la Prospective, France Télévisions 2015 fut véritablement l’année 1 du mobile : explosion de la vidéo et de l’échange de data.
les nouveaux usages et réseaux sociaux ont tous un point commun : le mobile
Les mobinautes sont de plus en plus exigeants. Ils subissent une forme de stress en cas de retard d'ouverture des pages web et vidéo. Ainsi offrir de bonnes performances réseau aux utilisateurs est une des clés pour améliorer l’engagement.
En 2010, le trafic des données mobiles représentait le double de celui généré par les appels, six ans plus tard, les données mobiles ont considérablement creusé l’écart puisqu’elles sont 6 fois plus importantes en terme d'utilisation.
la mobilité, les nouveaux usages liés aux nouveaux devices, et les réseaux sociaux ont modifié à jamais le parcours d’achat des clients
après la co-organisation et animation du 1 er DIGITAL LUXE MEETING, ( en attendant celui du 10 mai 2016 ) le talk chez LEROY MERLIN sur le futur du retail à 2025 pour leur vision décennale d'entreprise,
une interview réalisée par Osereso sur l'hybridation du commerce online et offline qui a fait d'ailleurs l'objet d'une table ronde
au salon TIME2MARKETING ( 06/2015)
bonne lecture n'hésitez pas à me faire votre retour ...et à partager
Jérôme MONANGE
Marketing & Communication & Retail & Smart Store & Luxe & Expérience Client & Cross Canal
www.tikimee.com/jerome-monange
@JeromeMONANGE
LAB RETAIL 2025 : http://goo.gl/xnxXTI
LaB LUXURY and RETAIL 2025 : http://goo.gl/9u19bM
La prise de RV avec un vendeur depuis une application mobile pour certains grands magasins US, la mise en place d’étiquettes produits connectées (RFID ) et la géolocalisation ( via smartphone) et l’ensemble de ces possibilités ( notamment via la technologie du iBeacon) sont des exemples de révolutions en cours qui sont prometteuse et m’interpellent..
Comment être un acteur digital en ignorant les chiffres clés ? Toute action menant à la réussite doit s’appuyer sur des éléments chiffrés. Les grandes données tu maîtriseras, de grandes actions ainsi tu mèneras…
Le monde numérique prend une place prépondérante dans notre vie quotidienne.
Mais pour mieux comprendre et ainsi agir sur le secteur d’avenir qu’est le digital, il est bon d’avoir les grandes lignes chiffrées en tête.
Mais quels chiffres retenir parmi la multitude de données disponibles ?
Voici les principales tendances à garder à l’esprit. Ces données sont celles arrêtées au 01/01/2015.
Le sachiez-tu ? le bon vieil email marche toujours !
Un peu de chiffres nous démontre quelques tendances... et l'on découvre que le bon vieil Email est toujours dans la course !
Inspirées par le succès de l'application californienne, les plus grandes entreprises du Web veulent proposer à leurs utilisateurs de s'envoyer des photos qui s'autodétruisent. Cette tendance éphémère pourrait bien suggérer le futur de nos habitudes en ligne.
Satisfaire ses clients est la meilleure façon pour augmenter la fréquentation des visites. Le but est d’augmenter cette répétition calculée via le taux de fidélité.
A la poursuite de la relation client idéale le retail trouve un allié de choix dans les réseaux sociaux, en traitant l'avant-vente, la vente, et l'après-vente .
Les réseaux sociaux aident à la vision d'un parcours client omnicanal faisant usage des outils mobiles ( tablettes, smartphones) dans la relation avec les enseignes , mais aussi en permettant une réactivité et une personnalisation désormais attendue par les nouveaux shoppers .
Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025
Marketing et Communication & Retail Conseil et Cross Canal & Shopper Expert
www.tikimee.com/jerome-monange
@JeromeMONANGE
http://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hm ;
En 2010, Laurence Fischer faisait un focus sur la génération Y, ultra-diplômée, mélancolique et rêveuse. Aujourd’hui, ladite « génération sacrifiée » peine à s’insérer sur le marché
la France compte 46 millions d’internautes, 61% sont actifs sur Facebook, 13% sur Twitter, 21% sur Google+, 23% sur Youtube et 11% sur LinkedIn. En moyenne inscrits sur 2 à 3 réseaux, les Français deviennent de véritables socionautes. Snapchat, Vine, Pinterest, Viméo, Copains d’avant et Instagram remportent également un grand succès auprès des internautes. Dans son étude, Kantar Media parle d’ « engagés réseaux sociaux », dont 42% surfent sur Internet dès que possible. Près de 70% des engagés se connectent plusieurs fois par jour et déclarent avoir réalisé au moins un achat en ligne au cours de l’année.
Nos téléphones mobiles sont devenus le centre de nos vies sociales et numériques . L'émergence de nouveaux comportements "social shopping mobile" va transformer radicalement l'achat des consommateurs . Cependant le marché reste encore émergent, et les marques qui sauront habilement se positionner dès maintenant auront dores et déjà adopté l'usage de leurs nouveaux consommateurs, souvent plus jeunes que sur le Web ...
Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025
Marketing et Communication & Retail Conseil et Cross Canal & Shopper Expert
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En véritable serial «intrapreneur» qu’il est, Yann remet en question la situation établie au sein des entreprises
"Les médias numériques et la transformation numérique seront au premier plan dans les 5 à 10 prochaines années, à tel point qu’à long terme, nous ne parlerons peut-être plus de médias numériques une fois que cette transformation aura eu lieu."
Yann Gouvernnec
Aujourd'hui, il y aurait près de 9 milliards d'objets et de capteurs liés à Internet. En 2020, 50 milliards d'objets seront connectés. Après l'explosion des réseaux sociaux,l'internet des objets constitue une nouvelle révolution technologique majeure.
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➡️ LabLUXURYandRETAIL ®
Site web ▶️ https://labluxuryandretail.paris/
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