LAB LUXURY and RETAIL ® : MARKETING & COMMUNICATION : Retail - Expérience Client - Luxe - Digital in Store - Future of Retail - Commerce Connecté - Omnicanal - Social Marketing - Influence - Réseaux Sociaux -Transformation Digitale
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LAB LUXURY and RETAIL ® : MARKETING & COMMUNICATION : Retail - Expérience Client - Luxe - Digital in Store - Future of Retail - Commerce Connecté - Omnicanal - Social Marketing - Influence - Réseaux Sociaux -Transformation Digitale

Les sites d'e-commerce sont de plus en plus rentables et dynamisent la fréquentation des magasins physiques

From www.businessinsider.fr

Les petites et moyennes entreprises ne craignent plus de s'engouffrer dans le monde du e-commerce, c'est ce qu'indique une enquête publiée ce mardi 5 février 2019 par la Fevad, la Fédération du e-commerce et de la vente à distance.
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Emmanuelle Evina's curator insight, February 12, 2019 5:25 AM
Une preuve supplémentaire pour que les TPE/PME créent leur site marchand si ce n'est déjà fait !
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Hybridation du retail : La nouvelle ambition du pure player Spartoo #phygital

From www.connected-store.com

Spartoo, le pure player spécialiste de la vente de chaussures, de vêtements et d’accessoires, a un nouvel objectif pour les années à venir : ouvrir 100 points de vente. Elle fête aujourd’hui déjà ses dix points de vente en seulement neuf mois : Grenoble, Clermont-Ferrand, Bourg-en-Bresse, Albertville, Chalon-sur-Saône, Chambéry, Dijon, Mâcon et Besançon

Jérôme MONANGE:

il n'y a plus online contre offline mais une interconnexion des 2 mondes ... extrait de mon interview du 04/2015 

Les pure players se développent ...en ouvrant des points de vente ...cela correspond à un besoin de développement nécessaire du e-commerce et à la demande d'un consomm'acteur qui ne veut plus de rupture dans son expérience d'achat et reste aussi attaché à la notion d'expérience shopping en magasin.

 

le lien de l'article http://sco.lt/6TX7yL

 

Jérôme MONANGE  

Marketing & Communication & Retail & Expérience Client & Luxe & Future of Retail & Cross Canal 

www.tikimee.com/jerome-monange

@JeromeMONANGE

Lab RETAIL 2025 : http://goo.gl/xnxXTI

Lab LUXURY and RETAIL 2025 : http://goo.gl/9u19bM

 

 

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Cette innovation qui révolutionne les soldes sur Internet

From bfmbusiness.bfmtv.com

Plus de 70 enseignes proposent de réserver, sans les payer en ligne, des articles soldés sur leur site Internet. Le client les achètera dans le magasin qu'il aura désigné. Point de vente « en dur » et boutique virtuelle se complètent.
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Fncv Vitrines de France's curator insight, January 6, 2016 6:12 AM

"De nouvelles formules qui prouvent que les grandes marques ont compris qu'un client achète, sans distinction, sur internet ou en magasin, pourvu que les prix, les stocks et les services soient au rendez-vous" Si les grandes enseignes s'y mettent, c'est tout le centre-ville qui doit prendre le train en marche! Aux Vitrines de France nous allons dans ce sens, mais pas sans vous!

Inscrivez-vous à notre Workshop du 14 mars 2016 pour participer activement aux futures prises de décisions!
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Pourquoi le magasin physique a de beaux jours devant lui ?

From www.brioretail.com

Le développement des distributeurs en ligne apporte des facilités d’achat incomparables et les magasins doivent être repensés au-delà des objectifs de
Jérôme MONANGE:

En faveur de l’achat en magasin, 61% de français citent le fait de voir en vrai le produit, et 50% celui de pouvoir le toucher et le sentir (source Etude « Web-to-store » Livre Blanc Mappy /BVA /Novedia Group) Le caractère unique des expériences physiques apporte alors plus de valeur d'expérience aux yeux du consommateur que le digital .

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Etude: l'omnicanal, une chance pour les ventes en magasins

From fr.fashionmag.com

Actualité distribution : Selon une étude réalisée par eBay et Deloitte, la première du genre, l'omnicanal s'avère un levier de ventes essentiel pour les marques. (#387204)
Jérôme MONANGE:

L'habillement démontre que le commerce en ligne est un levier essentiel  pour les marques et ses ventes en magasin physique !

D'ici là à conclure que le retail sera omnicanal , ou ne sera plus ... à vous de juger  ...

 

Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025 

Marketing et Communication & Retail Conseil et Cross Canal & Shopper Expert

http://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hm ;

 
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Le merchandising à l’heure de la révolution digitale

From www.ecommercemag.fr

Jérôme MONANGE:

Dans l'offre de réinvention de l'expérience du shopper en magasin physique , le magasin digitalisé et connecté doit aussi offrir un merchandising ( en rapport avec la marque et ses objectifs) qui met en valeur le produit via des outils adaptés ...à destination du  client mais aussi de son conseiller de vente ...

 

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Karim Bouhajeb's curator insight, January 28, 2014 2:17 PM

Le merchandising doit vivre également sa révolution digitale mais en se concentrant sur les produits et non pas forcément sur une gamme, un rayon. Peu d’outils existent à ce jour. Le digital signage est intéressant pour créer une atmosphère mais finalement peu adapté pour donner plus d’informations sur un produit. 
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Le web-to-store, meilleure arme Internet des enseignes traditionnelles ?

From www.lechotouristique.com

lechotouristique.com -
Une étude présentée par Bonial et l’Ifop rappelle qu’avant de faire leurs achats en points de vente physiques, les...
Jérôme MONANGE:

Les enseignes traditionnelles n’ont pas perdu la guerre contre les pure players

76% des Français préfèrent toujours effectuer leurs achats auprès d’une enseigne traditionnelle (sur un point de ventes physique ou via le site marchand de la marque) plutôt que sur le site d’un pure player.


Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025 Marketing et Communication & Retail  conseil et Omnicanal & Shopper Experthttp://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hm


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Omnicanal:cap sur l'expérience client

From www.e-marketing.fr

Offrir une expérience fluide aux consommateurs quel que soit le point de contact entre la marque et le client, en unifiant le parcours d'achat. Voilà l'enjeu d'une stratégie omnicanal réussie.
Jérôme MONANGE:

Les consommateurs sont  désormais de plus en plus connectés. Les barrières entre commerce physique et commerce en ligne tendent à s'abolir progressivement, une réalité que les retailers se doivent d'intégrer dans leur stratégie. Et qui porte un nom, celui de commerce omnicanal. . La notion d'omnicanal implique que le client puisse venir retirer en magasin les commandes faites en ligne. De même, il s'agit de rendre accessible en ligne l'inventaire des produits qui sont disponibles en magasin en temps réel et inversement.

 

Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025
Marketing et Communication & Retail  conseil et Omnicanal et & Shopper Expert

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Showrooming : quelques pistes pour lutter efficacement contre ce phénomène »

From www.keyneosoft.com

Quelques pistes de réflexion pour lutter efficacement contre le showrooming et booster ses ventes en magasin grâce au cross-canal
Jérôme MONANGE:

Face aux nouveaux défis, les enseignes traditionnelles « brick and mortar » doivent se réinventer, à la fois pour capitaliser sur leurs atouts (disponibilité de l’offre, conseil, proximité, etc.) mais également pour proposer des services jusque-là souvent réservés aux acteurs du e-commerce.

Quelques pistes de réflexion…

 

Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025Marketing et Communication & Retail  conseil et Omnicanal et & Shopper Expert  http://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hm ;
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Morgan BANCEL's curator insight, December 23, 2013 5:54 AM

Doit-on contrer le phénomène ou s'en servir ?
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Web to store : génération de trafic en magasin grâce au canal Internet

From www.converteo.com

Un double constat : les freins à l’achat en ligne, l’attrait de l’achat en magasin En France, 45% des personnes consultent un site de mode avant
Jérôme MONANGE:

 Les multiples cas du web to store : prise de RV en magasin par le web, réservation en ligne d'article à essayer en magasin , achat en ligne retrait en magasin ... tous ces mécanismes qui se servent d'internet pour  (ré)concilier web et magasin physique

 

Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025Marketing Project Manager & Retail & Shopper & Omnicanal  http://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hm ;
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This topic is curated by Jérôme MONANGE

Conseil #marketing #communication Expert #Retail
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#luxe #FutureofRetail #CX #phygital #consommation #TransfoNum #SocialMedia @LaBrigadeDuWeb Intervenant INSEEC, ISG, ESLSCA

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