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Retour sur le niveau d'importance que prend l'intelligence artificielle dans la vente physique.
Les petites et moyennes entreprises ne craignent plus de s'engouffrer dans le monde du e-commerce, c'est ce qu'indique une enquête publiée ce mardi 5 février 2019 par la Fevad, la Fédération du e-commerce et de la vente à distance.
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Qui l'aurait parié ? Depuis son arrivée à la tête de la Fnac en 2010, Alexandre Bompard compte plus de cinquante ouvertures de magasins.
Car le pdg l'affirme, plus de numérique, c'est plus de boutiques.
L'hybridation du retail est en cours , un mixage du e-commerce et du magasin physique, les 2 étant complémentaires en terme d'expérience client et d'attentes shoppers / aux nouveaux usages .
Une tendance que j'annonçai dès 2014 ...
Jérôme MONANGE
Marketing & Communication & Retail & Expérience Client & Luxe & Future of Retail & Cross Canal
www.tikimee.com/jerome-monange
@JeromeMONANGE
Lab RETAIL 2025 : http://goo.gl/xnxXTI
Lab LUXURY and RETAIL 2025 : http://goo.gl/9u19bM
Spartoo, le pure player spécialiste de la vente de chaussures, de vêtements et d’accessoires, a un nouvel objectif pour les années à venir : ouvrir 100 points de vente. Elle fête aujourd’hui déjà ses dix points de vente en seulement neuf mois : Grenoble, Clermont-Ferrand, Bourg-en-Bresse, Albertville, Chalon-sur-Saône, Chambéry, Dijon, Mâcon et Besançon
il n'y a plus online contre offline mais une interconnexion des 2 mondes ... extrait de mon interview du 04/2015
Les pure players se développent ...en ouvrant des points de vente ...cela correspond à un besoin de développement nécessaire du e-commerce et à la demande d'un consomm'acteur qui ne veut plus de rupture dans son expérience d'achat et reste aussi attaché à la notion d'expérience shopping en magasin.
le lien de l'article http://sco.lt/6TX7yL
Jérôme MONANGE
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Lab RETAIL 2025 : http://goo.gl/xnxXTI
Lab LUXURY and RETAIL 2025 : http://goo.gl/9u19bM
Le magazine de la grande consommation en France : sondages et enquêtes sur la baisse du pouvoir d’achat et le prix à la consommation (INSEE, IFOP). Vos marques préférées et les nouveautés produits. L’information en ligne du secteur grande distribution, GMS, discount et commerce de détail...
Illustration de l'hybridation du retail : du online au offline ... thématique qui m'est chère et que j'ai notamment développé dans l'article d'Osereso en avril dernier : http://sco.lt/6TX7yL
Jérôme MONANGE
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Lab LUXURY and RETAIL 2025 : http://goo.gl/9u19bM
lechotouristique.com -
Une étude présentée par Bonial et l’Ifop rappelle qu’avant de faire leurs achats en points de vente physiques, les...
Les enseignes traditionnelles n’ont pas perdu la guerre contre les pure players
76% des Français préfèrent toujours effectuer leurs achats auprès d’une enseigne traditionnelle (sur un point de ventes physique ou via le site marchand de la marque) plutôt que sur le site d’un pure player.
Le point de vente est-il un lieu d’expérience ? Les produits à vendre sont les grands oubliés de la digitalisation du retail et de la création d'expérience
L’expérience dans un point de vente passe non seulement par le parcours client, d’achat, la relation aux équipes de vente mais également et surtout par les objets que l’on souhaite acheter Des campagnes de publicités digitales intégrant des contenus en haute définition, des vidéos, des interviews, des photos, voire des clips cependant cette richesse visant à proposer une expérience, une relation au produit particulière ne sont paradoxalement pas disponibles dans le point de vente
Conseil #marketing #communication Expert #Retail
➡️ LabLUXURYandRETAIL ®
Site web ▶️ https://labluxuryandretail.paris/
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