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Ce 28 mars, Les Galeries Lafayette ouvrent leur nouveau magasin sur les Champs Elysées au numéro 60 de l’avenue. Pour ce magasin qui inaugure un nouveau type de relation entre le client et le vende…
Le shopping 3.0 sera à l'honneur au Bon Marché Rive Gauche (Paris 7e), du 23 février au 22 avril prochains, avec l'exposition "Geek Mais Chic", orchestrée en partenariat avec 80 marques de mode, de beauté et de décoration. L'occasion de découvrir une nouvelle façon de faire son shopping, innovante et ludique.
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Salon Viva Technology, Innovation awards, incubateur sur Station F… Le groupe LVMH a bâti une organisation spécifique pour interagir avec l’éco-système des start-up. Isabelle Faggianelli, directrice de la transformation digitale du groupe, revient pour LSA sur ces ajustements pour capter l'innovation.
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Il s’agit de renouveler l’expérience du client en magasin par la technologie. Ce cintre a été développé et breveté par les Galeries Lafayette, avec un design propriétaire. Il associe une interface utilisateur intuitive, tactile et lumineuse aux technologies RFID et Thread. Cela permet aux clients de bénéficier d’un service instantané.
Le cintre permet également aux vendeurs conseillers, « les Personal Stylists » de consacrer davantage de temps à leurs clients. Une attention particulière a été apportée à la durabilité du produit : le cintre s’active lorsqu’il est mis en mouvement. Il détient son propre système de rechargement et fonctionne avec des technologies à basse consommation d’énergie.