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La grand-messe du retail, le Big Retail's Show de la NRF, vient d'ouvrir ses portes à New York, du dimanche 13 au mardi 15 janvier 2019. L'occasion de découvrir trois magasins physiques de poids lourds de l'e-commerce aux concepts totalement différents de ceux des retailers traditionnels.

Amazon va ouvrir son premier point de vente en France. Cette boutique éphémère avant les fêtes témoigne des ambitions du géant américain.

Les points de vente jouent désormais un rôle hybride auprès des consommateurs. Ces derniers s'y rendent pour trouver de l'information, toucher et tester des produits et même y vivre des expériences uniques et conviviales.

Le géant de l'e-commerce se donnerait trois ans pour déployer 3 000 Amazon Go, son concept de magasins sans caisses. Un développement extrêmement coûteux mais nécessaire face à la multiplication des épiceries connectées de ses concurrents chinois.

Après le lancement de la catégorie 'Beauté' sur la plateforme de mode en ligne en mars dernier, Zalando a ouvert son premier magasin physique dédié à la beauté en juillet à Berlin.

La start-up a testé l'an dernier des boutiques éphémères, avant d'ouvrir un magasin permanent à New York.

Qui l'aurait parié ? Depuis son arrivée à la tête de la Fnac en 2010, Alexandre Bompard compte plus de cinquante ouvertures de magasins.

Car le pdg l'affirme, plus de numérique, c'est plus de boutiques.

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