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Mal aimée des Français, la grande distribution ? Pas tant que ça, et d'autant moins qu'elle se réinvente en écoutant plutôt bien leurs attentes.
Distribution GSA : comment mieux comprendre le consommateur à l'heure du data driven marketing ? Et lui donner envie d'avoir envie ?
Par typologie de sites, ce sont les centres intercommunaux qui ont le mieux résisté. A l’inverse, les centres de coeur de ville historique sont les plus affectés.
Jean-Michel Silberstein, délégué général du CNCC récapitule l’érosion des chiffres d’affaires en 2013 (-1,6%) en 5 points clés : la poursuite de la crise, la concurrence accrue du e-commerce et des drives, la confiance en berne du consommateur, la montée du chômage et de la fiscalité. En contre-point, les critères qui viennent modérer ce pessimisme.sont «la pertinence du concept de grande distribution, la forte évolution du concept de centre commercial, avec l’introduction de nouveaux concepts d’enseignes, notamment étrangères. De même que l’adaptation des commerces au cross-canal
"Vous hésitez devant le linéaire des adoucissants ? Pendant la prochaine demi-heure, nous vous offrons -10% sur le Cajoline Couleurs Eclatantes !
M-Commerce et géolocalisation externe, et désormais géolocalisation indoor ... le shopper pourra rechercher son produit plus rapidement ; et les enseignes guider leurs clients en leur offrant des promotions ciblées et personnalisées
Une autre manière de lier les intérêts de chacun, qui contribue à l'expérience du shopper
Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025Marketing et Communication & Retail conseil et Omnicanal & Shopper Expert http://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hm ;
La technologie Bluetooth Low Energy (BLE) se diffuse et on assiste au boom des solutions de geolocalisation indoor. Une des applications consiste à pousser des messages personnalisés aux clients alors qu'ils sont en train de déambuler dans les rayons des magasin... si ils le veulent bien !...
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