LAB LUXURY and RETAIL ® : MARKETING & COMMUNICATION : Retail - Expérience Client - Luxe - Digital in Store - Future of Retail - Commerce Connecté - Omnicanal - Social Marketing - Influence - Réseaux Sociaux -Transformation Digitale
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Lab LUXURY and RETAIL : "Internet c'est la commodité, tandis que le magasin lui, renvoie à l'émotionnel". Itw et dossier : UN RETAIL ENCORE PLUS EXPERIENTIEL

From lesclesdedemain.lemonde.fr

Le Lab LUXURY and RETAIL est ravi d'avoir pu apporter sa contribution au dossier retail expérientiel du journal Le  Monde . 

Le retail est en pleine régénérescence. Le magasin physique que l’on croyait en danger tient désormais la dragée haute aux e-commercants. Il est en passe de devenir le lieu ultime de l’expérience, connaît parfaitement ses clients, leur propose parfois des parcours et des offres ultra-personnalisés. Ajoutez à cela, l’explosion du commerce conversationnel, une nouvelle forme de dialogue, toujours plus intime, s’instaure.

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Lab LUXURY and RETAIL : "Internet c'est la commodité, tandis que le magasin lui, renvoie à l'émotionnel". Itw et dossier : UN RETAIL ENCORE PLUS EXPERIENTIEL

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Le retail est en pleine régénérescence. Le magasin physique que l’on croyait en danger tient désormais la dragée haute aux e-commercants. Il est en passe de devenir le lieu ultime de l’expérience, connaît parfaitement ses clients, leur propose parfois des parcours et des offres ultra-personnalisés. Ajoutez à cela, l’explosion du commerce conversationnel, une nouvelle forme de dialogue, toujours plus intime, s’instaure.

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Le retail est en pleine régénérescence. Le magasin physique que l’on croyait en danger tient désormais la dragée haute aux e-commercants. Il est en passe de devenir le lieu ultime de l’expérience, connaît parfaitement ses clients, leur propose parfois des parcours et des offres ultra-personnalisés. Ajoutez à cela, l’explosion du commerce conversationnel, une nouvelle forme de dialogue, toujours plus intime, s’instaure.

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Lab LUXURY and RETAIL : "Internet c'est la commodité, tandis que le magasin lui, renvoie à l'émotionnel". Interview et dossier : UN RETAIL ENCORE PLUS EXPERIENTIEL v Les Clés de Demain & Le Monde  ...

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Le Lab LUXURY and RETAIL est ravi d'avoir pu apporter sa contribution au dossier retail expérientiel du journal Le  Monde . 

Le retail est en pleine régénérescence. Le magasin physique que l’on croyait en danger tient désormais la dragée haute aux e-commercants. Il est en passe de devenir le lieu ultime de l’expérience, connaît parfaitement ses clients, leur propose parfois des parcours et des offres ultra-personnalisés. Ajoutez à cela, l’explosion du commerce conversationnel, une nouvelle forme de dialogue, toujours plus intime, s’instaure.

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Click, share, buy, try, touch…hybridation du retail ... le retail transfiguré interview Jérôme Monange (Lab LUXURY and RETAIL ®)

From www.cbreid.fr

Le retail transfiguré
Jérôme MONANGE:

Merci à CBRE de m'avoir donné la parole sur le Futur du Retail, à savoir l'hybridation en cours entre online et offline, un sujet passionnant incluant la digitalisation des points de vente (  un autre sujet qui m'est cher) et qui devrait occuper les enseignes et marques retail et luxury retail pendant les prochaines années si elles désirent répondre aux nouveaux besoins et comportements des shoppers connectés et continuer à améliorer l'expérience client globale ...

 

Jérôme MONANGE  

Marketing & Retail & Expérience Client & Luxe & Future of Retail & Cross Canal & Content Curator & Communication 

www.tikimee.com/jerome-monange

@JeromeMONANGE

LAB RETAIL 2025 : http://goo.gl/xnxXTI

Lab LUXURY and RETAIL 2025 :  http://goo.gl/9u19bM

 

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Marketing In-Store via la Micro-Localisation: focus sur le phénomène Beacon

From fr.slideshare.net

Marketing In-Store via la Micro-Localisation: focus sur le phénomène Beacon par DigitasLBi LAB
Jérôme MONANGE:

Du rôle de géolocalisation via nos mobiles et les Beacons pour réinventer l'expérience shopper en magasin 

 

Jérôme MONANGE ;  

Marketing/Cross Canal & Retail/Shopper/Luxe & Communication/Veille 

www.tikimee.com/jerome-monange

@JeromeMONANGE

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Dominique Palacci's curator insight, December 3, 2014 3:05 AM

Félicitations ! C'est clair et didactique.

Un "must read" pour comprendre facilement quels sont les avantages et inconvénients des différentes technologies d'interaction mobile.

Les usages sont également bien analysés.

Ca nous conforte dans notre travail sur un boîtier hybride ultrason+beacon avec STIMSHOP.