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Quelle valeur accorder à la réputation de votre marque ?

From www.hbrfrance.fr

Objectiver une réalité aussi difficile à cerner que la réputation nécessite méthode et rigueur. Les décideurs n’ont aujourd’hui guère de doute sur le rôle stratégique que joue la réputation dans le développement de leurs entreprises : 87 % d’entre eux considèrent que le risque réputationnel est le risque stratégique le plus important …
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