'comportement consommateur connecté', 'omnicanal' in LAB LUXURY and RETAIL ® : MARKETING & COMMUNICATION : Retail - Expérience Client - Luxe - Digital in Store - Future of Retail - Commerce Connecté - Omnicanal - Social Marketing - Influence - Réseaux Sociaux -Transformation Digitale

65 % des Français répartissent désormais leurs achats entre boutiques en ligne et magasins physiques

From www.ecommercemag.fr November 23, 2023 4:15 PM

65 % des Français répartissent désormais leurs achats entre boutiques en ligne et magasins physiques

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Omnicanal et (surtout) exigeant, voici le portrait du shopper 2016 [Etude]

From www.lsa-conso.fr June 30, 2016 5:55 PM

Web to Store :
Qui sont les shoppers français d’aujourd’hui et quelles sont leurs attentes ? A l’occasion des soldes d’été 2016, qui... Contexte Commerce connecté Omni-Commerce, Soldes, Soldes été 2016 - EnquÃªtes sur la consommation en France

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Des Français pressés et un comportement d’achat résolument omnicanal

From www.ingenico.fr April 28, 2016 5:59 PM

enquête sur les comportements d’achat des Français. Les distributeurs ont d’ores et déjà investi massivement pour offrir à leurs clients un parcours d’achat omnicanal. L’enquête met en lumière un certain nombre de leviers supplémentaires pour satisfaire les attentes croissantes des consommateurs.

Jérôme MONANGE:

Les points de frictions des parcours d'achats du consommateur omnicanal soulignent 2 étapes en magasins, notamment le paiement en magasin et l'attente, et le fait de la rupture de parcours en magasin en cas d'indisponibilité produit ...

Des points d'amélioration que le Lab LUXURY and RETAIL soulignent fréquemment ....

Jérôme MONANGE

Marketing & Communication & Retail & Expérience Client & Luxe & Future of Retail & Cross Canal

www.tikimee.com/jerome-monange ;

@JeromeMONANGE

Lab RETAIL 2025 : http://goo.gl/xnxXTI ;

Lab LUXURY and RETAIL 2025 : http://goo.gl/9u19bM

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This topic is curated by Jérôme MONANGE

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