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Les prix flambent, mais les Français redoublent de stratégies pour maîtriser leur budget. 6 chiffres pour comprendre, avec Kantar.

Zara a discrètement décidé de faire payer à ses clients les retours de commandes passées sur internet. La gestion des retours d'articles est casse-tête logistique pour les entreprises du e-commerce, et un fléau écologique.

ENTRETIEN. Déjà en forte croissance depuis une décennie, le e-commerce a bénéficié un coup d'accélérateur depuis le début de la crise sanitaire. Dans une interview accordée à La Tribune, Vincent Chabault, sociologue à l’Université de Paris, spécialiste du commerce et de la consommation et auteur d’Eloge du magasin (Gallimard, 2020), analyse dans le détail les différentes tendances de la consommation numérique et physique.

Après une période d'incertitude et plusieurs confinements, Invibes Advertising, société technologique spécialisée dans les formats in-feed sur sites médias, [...]

Une nouvelle étude sur le Black Friday montre que les retailers adoptent des approches innovantes pour répondre aux nouveaux défis liés à cette période d'achats clé. 

Quand 39 % de français ont déjà commencé leurs achats pour les fêtes de fin d’année  Une nouvelle étude d’Oracle révèle que les consommateurs sont tendus à cause des prix élevés, des produits en rupture de stocks et des retards de livraison. Comme si la pandémie n’était pas suffisante, la toute dernière étude de consommation …

D'après la dernière étude Opinionway pour SES-Imagotag, 36% des personnes interrogées prennent en compte la vente de produits locaux pour choisir leur magasin alimentaire.

Comportements d’achats des Français depuis la crise sanitaire Pour la 3ème année consécutive, in-Store Media, spécialiste de la publicité en point de vente, a confié à Ipsos le soin de mener une étude sur les comportements des shoppers français lors de leurs courses du quotidien (alimentaire, boissons, hygiène, entretien). 2 000 shoppers français en charge des …

Le consommateur est pluriel dans son choix des enseignes alimentaires mais avec de nouveaux comportements et usages digitaux.

Les consommateurs sont de plus en plus nombreux à découvrir de nouveaux produits en ligne plutôt que de se rendre en magasin

La confiance des consommateurs augmente dans le monde alors que la nouvelle normalité post-pandémie Mood Media, le leader mondial de l’expérience client en point de vente revient s

A quoi s'attendre dans le secteur du Retail dans les mois à venir. La reprise économique aura-t-elle un impact sur les tendances actuelles ? Comment le consommateur va-t-il évoluer ?

Digitalisation, social shopping, recherche d'économies... La crise sanitaire aura eu un impact non négligeable sur les comportements d'achats des Français

Après une année 2020 hors-norme, comment évoluent les intentions d'achats des Français à l'approche de la fin des restrictions sanitaires?

Dans une étude publiée avec avec Harris Interactive, budgetbox revient sur l’évolution des modes de consommation et de la digitalisation des courses en 2020.

Les consommateurs français sont fidèles à leur enseigne principale, mais tout aussi infidèles, en faisant leurs courses dans plus de magasins que dans les autres pays, notamment quand ils ont de hauts revenus. Un phénomène auquel s'intéresse dunnhumby (spécialisé dans la connaissance client) en édi…

Menacés par l'essor du e-commerce et plus encore par la crise du coronavirus, les magasins physiques n'ont toutefois pas encore dit leur dernier mot.

Une année de plus s’est écoulée et celle-ci aura été largement marquée par la pandémie de la COVID-19 et les sacrifices nécessaires à la limitation de sa

Les petits commerces ne sont pas morts et jouent de leurs armes face aux géants du web. Vincent Chabault, sociologue de la consommation, fait l'éloge du magasin [...]

Depuis le 24 mars, FreeThinking, le laboratoire de conseil et d’études collaboratives au sein de Publicis Groupe en France, écoute les Francais des classes moyennes pour mieux comprendr

D'après une étude Nielsen, les Français se sont lancés dans une frénésie d'achats en raison de l'épidémie de coronavirus. Si les rayons des grandes surfaces ont été largement sollicités, beaucoup préfèrent éviter les contacts humains et achètent leurs produits en ligne.

Une étude menée pour le salon Paris Retail Week révèle les nouvelles orientations des consommateurs, au plus près des valeurs environnementales et

Progression du marché de l'occasion, engagement écoresponsable des points de vente... David Mingeon, directeur général adjoint de Havas Paris, revient sur les points saillants de l'étude Havas Paris Shopper, présentée lors de la Paris Retail Week.

Comarch, spécialisé dans l'édition de s, publie son étude sur 'Les Français et les évolutions du retail' et présente les principales tendances