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Pour ses 50 ans, l'enseigne française Hippopotamus s'offre une seconde jeunesse avec une identité visuelle nouvelle, un concept de restaurant repensé et une stratégie digitale centrée sur les réseaux sociaux.
L'agence de conseil en stratégie digitale La Factory NPA a mené une étude sur douze marques françaises de mode premium et leur stratégie sur les réseaux sociaux. The Kooples triomphe devant Zadig & Voltaire et Maje, qui complètent le podium. (#539724)
Qui ? Hannah Craik, responsable des réseaux sociaux pour le site e-commerce ASOS. Quoi ? Une étude de cas présentée au Hub Forum 2014, sur la stratégie d'ASOS pour transformer ses clients les plus fidèles en promoteurs de la marque sur les réseaux sociaux.
Les mentions spontanées d’ASOS par les membres du programme ont aussi augmenté de 45%. L’équipe travaille maintenant à identifier les contenus et les activités qui génèrent le plus de conversations, pour optimiser le programme.
Les PME gagneraient à être présentes sur Facebook pour toucher des clients potentiels à la recherche d’offres promotionnelles locales et influencés par les critiques positives.
Les PME gagneraient à être présentes sur Facebook pour toucher des clients potentiels à la recherche d’offres promotionnelles locales et influencés par les critiques positives sachant que 80% des consommateurs consultent internet avant de se rendre en magasin
Best Buy, enseigne américaine d'électroménager, qui fait confiance à ses équipes pour assurer un service client à grande échelle sur Twitter.
Les réseaux sociaux ne s’appellent pas « sociaux » pour rien ! À la base, ils servent à connecter les gens du monde entier entre eux pour échanger su
Sale temps pour les marketeurs ! Si l'on s'en réfère aux résultats de deux études récentes (IBM Global CMO Study 2013 + Enquête Ernst & Young 2014), les professionnels auraient un peu le moral ...
Trop de marketing tue le marketing, redonnons du sens, et créons une relation gagnant /gagnant avec le consommateur, , retravaillons à l'organisation interne de l'entreprise à l'heure du digital en impliquant tous les silos et les strates de l'entreprise, utilisons en interne et en externe les réseaux sociaux notamment , remettons le client au centre de nos réflexions Développons le crosscanal et l'omnicanal en gardant une logique de marque tout en ayant pour objectif un parcours client riche d'expériences ... voilà quelques une de mes réflexions . Hervé Monier en développe certaines et d'autres encore ...
Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025
Marketing et Communication & Retail Conseil et Cross Canal & Shopper Expert
www.tikimee.com/jerome-monange
@JeromeMONANGE
http://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hm
Investir dans la qualité de l’expérience client, c’est accroître la probabilité que vos clients aient une image positive de votre marque, ne l’oublient pas et en disent le plus grand bien à leurs proches et moins proches, sur les réseaux sociaux...
British fashion house Burberry further asserted Instagram’s importance for fashion brands by unveiling the faces of its upcoming fall fragrance campaign on the platform.
Maintenant que la période des «fashion week» est derrière nous depuis quelques mois, j'avais envie de revenir sur un dispositif mis en place par la marque Tommy Hilfiger. La marque c'est posé la mê...
Retour sur la stratégie digitale de la marque fashion Tommy Hilfiger
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