LAB LUXURY and RETAIL ® : MARKETING & COMMUNICATION : Retail - Expérience Client - Luxe - Digital in Store - Future of Retail - Commerce Connecté - Omnicanal - Social Marketing - Influence - Réseaux Sociaux -Transformation Digitale
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La communication interne, alliée sous-estimée dans l'engagement des salariés

From www.hbrfrance.fr

Permettre aux collaborateurs de soutenir le projet commun de l’entreprise et d'accroître leur engagement, c'est aussi la mission de la communication interne.
L’engagement a mauvaise presse. Souvent apparenté au militantisme et

#AskTheExperts – Engagement, fidélisation et marketing éthique, découvrez les conseils des CMOs français les plus influents

From www.brandwatch.com

Les CMOs les plus influents en France partagent leur expérience et leurs conseils en matière d’engagement, de fidélisation et de message marketing éthique.
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87% des marques pourraient disparaître sans aucun regret de la part des consommateurs ... la fin de la marque impériale 

From www.influencia.net

87% des marques pourraient disparaître sans aucun regret de la part des Français… De quoi plonger le marketing dans la plus grande perplexité. Alors que faire ? Valérie Planchez… planche sur le sujet.
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Facebook Reactions : Quels Risques & Opportunités pour les Marques ?

From www.nukesuite.com

Facebook Reactions est maintenant disponible pour tous. Une fois encore Facebook capte toute l’attention -voyez les premières marques qui ont réagi ! Simple gadget ou révolution de l’engagement sur le réseau social de Mark Zuckerberg ? Analyse de l’impact direct

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Instagram : bientôt incontournable pour les marques en France

From www.webmarketing-com.com

Instagram a dépassé le simple stade du réseau montant et est devenu un territoire d’opportunités pour les marques en France. Le réseau fédère une communauté en très forte croissance : entr
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Engagement client : les 7 raisons qui font croître votre entreprise

From www.lesechos.fr

Si vous avez déjà lancé un questionnaire ou analysé des feedbacks de clients, les quelques lignes qui suivent ne vous surprendront pas. Si vous...
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La méthode ASOS pour transformer ses fans en ambassadeurs

From www.petitweb.fr

Qui ? Hannah Craik, responsable des réseaux sociaux pour le site e-commerce ASOS. Quoi ? Une étude de cas présentée au Hub Forum 2014, sur la stratégie d'ASOS pour transformer ses clients les plus fidèles en promoteurs de la marque sur les réseaux sociaux. 

Lise Déchamps's curator insight, October 21, 2014 1:04 AM

Les mentions spontanées d’ASOS par les membres du programme ont aussi augmenté de 45%. L’équipe travaille maintenant à identifier les contenus et les activités qui génèrent le plus de conversations, pour optimiser le programme.

Ethique, mercatique et réseaux sociaux : les citoyens et les entreprises au carrefour de l'engagement

From brandnewsblog.com

Marketeurs, communicants : bonne nouvelle, la dernière édition de l'excellent magazine Tank* arrive en kiosque ! Et dans son numéro 8, la "Revue de toutes les communications" consacre un long et pa...
chamxan's curator insight, September 11, 2014 4:57 AM

c'est pour votre entourage et votre autonomie