LAB LUXURY and RETAIL ® : MARKETING & COMMUNICATION : Retail - Expérience Client - Luxe - Digital in Store - Future of Retail - Commerce Connecté - Omnicanal - Social Marketing - Influence - Réseaux Sociaux -Transformation Digitale
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8 défis à relever pour remettre le marketing au coeur de l'entreprise

From brandnewsblog.com

Sale temps pour les marketeurs ! Si l'on s'en réfère aux résultats de deux études récentes (IBM Global CMO Study 2013 + Enquête Ernst & Young 2014), les professionnels auraient un peu le moral ...
Jérôme MONANGE:

Trop de marketing tue le marketing, redonnons du sens, et créons une relation gagnant /gagnant avec le consommateur, , retravaillons à l'organisation interne de l'entreprise à l'heure du digital  en impliquant tous les silos et les strates de l'entreprise, utilisons  en interne et en externe les réseaux sociaux notamment , remettons le  client au centre de nos réflexions  Développons le crosscanal et l'omnicanal en gardant une logique de marque tout en ayant pour objectif un parcours  client riche d'expériences ... voilà quelques une de mes réflexions . Hervé Monier en développe certaines et d'autres encore ...

 

Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025 

Marketing et Communication & Retail Conseil et Cross Canal & Shopper Expert

www.tikimee.com/jerome-monange

@JeromeMONANGE

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Marques de luxe, expérience client et médias sociaux

From www.grenier.qc.ca

Jérôme MONANGE:

Les marques de luxe et les médias sociaux, les tenants et les aboutissant d'une stratégie numérique et marketing en devenir, qui se formalise  des magasins à la relation client

 

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Karim Bouhajeb's curator insight, March 18, 2014 4:06 PM

Avec toute l'information qui circule sur les réseaux sociaux, les marques de luxe se doivent de combiner les éléments suivants: accessibilité, rareté, opportunité et service personnalisé, afin de créer une stratégie pour rester dans la tête de leurs clients... Si ce n’est déjà fait, elles devront créer une stratégie numérique et sociale pour être de toutes les «conversations». Analyse.
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Comment les marques utilisent les tablettes dans leur communication

From www.ecommercemag.fr

Jérôme MONANGE:

L'usage de la tablette révolutionne la communication de marque et l'expérience client, de l'e-commerce à la vente en magasins et les services ...Une expérience interactive en plein développement ...

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ROPO: promouvoir

From www.ropo.fr

Jérôme MONANGE:

Quand le web to store ( click and collect, web to store, store to web ...) devient un outil de communication des enseignes 

 

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2014 : Innovante, Communicante, Luxuriante, Inspirante

Jérôme MONANGE:

2014 

Innovante, Communicante, Luxuriante, Inspirante

 

 

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La révolution retail est en cours chez Darty : MisterGoodDeal, franchises ...

From www.lsa-conso.fr

Darty, qui publie son chiffre d’affaires pour le premier semestre de son exercice 2013-2014 décalé, sort du rouge, et fourmille de projets pour fêter cela.
Jérôme MONANGE:

Darty où le marketing stratégique d'enseigne ... renforcement de la stratégie omnicanal ...croissance externe par le rachat de MisterGoodDeal, avec renfort d'un canal d'achat e-commerce et de possibilité de Click and Collect ..digitalisation des magasins et équipes de vente ... .fermeture des magasins poids morts  ... ouverture de franchises ...modernisation de la communication ...

Pas de doute Darty a tout compris de l'évolution du retrail en cours et de la nécessaire modernisation de structure et d'image ...

 

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Jerome Pernollet's curator insight, December 21, 2013 1:24 PM

Darty aurait-il tout compris ?
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This topic is curated by Jérôme MONANGE

Conseil #marketing #communication Expert #Retail
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#luxe #FutureofRetail #CX #phygital #consommation #TransfoNum #SocialMedia @LaBrigadeDuWeb Intervenant INSEEC, ISG, ESLSCA

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