LAB LUXURY and RETAIL ® : MARKETING & COMMUNICATION : Retail - Expérience Client - Luxe - Digital in Store - Future of Retail - Commerce Connecté - Omnicanal - Social Marketing - Influence - Réseaux Sociaux -Transformation Digitale

Le Lab LUXURY and RETAIL est ravi d'avoir pu apporter sa contribution au dossier retail expérientiel du journal Le  Monde . 

Le retail est en pleine régénérescence. Le magasin physique que l’on croyait en danger tient désormais la dragée haute aux e-commercants. Il est en passe de devenir le lieu ultime de l’expérience, connaît parfaitement ses clients, leur propose parfois des parcours et des offres ultra-personnalisés. Ajoutez à cela, l’explosion du commerce conversationnel, une nouvelle forme de dialogue, toujours plus intime, s’instaure.

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Le retail est en pleine régénérescence. Le magasin physique que l’on croyait en danger tient désormais la dragée haute aux e-commercants. Il est en passe de devenir le lieu ultime de l’expérience, connaît parfaitement ses clients, leur propose parfois des parcours et des offres ultra-personnalisés. Ajoutez à cela, l’explosion du commerce conversationnel, une nouvelle forme de dialogue, toujours plus intime, s’instaure.

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Le retail est en pleine régénérescence. Le magasin physique que l’on croyait en danger tient désormais la dragée haute aux e-commercants. Il est en passe de devenir le lieu ultime de l’expérience, connaît parfaitement ses clients, leur propose parfois des parcours et des offres ultra-personnalisés. Ajoutez à cela, l’explosion du commerce conversationnel, une nouvelle forme de dialogue, toujours plus intime, s’instaure.