LAB LUXURY and RETAIL ® : MARKETING & COMMUNICATION : Retail - Expérience Client - Luxe - Digital in Store - Future of Retail - Commerce Connecté - Omnicanal - Social Marketing - Influence - Réseaux Sociaux -Transformation Digitale
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De l’omnicanalité à l’omnibusiness: la révolution nécessaire du retail...

From www.influencia.net

Contrairement à ce que tout le monde craignait il y a une dizaine d’années, le canal digital ne concurrence pas le commerce physique. L’un et l’autre sont au contraire devenus indissociable
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Comment révolutionner le commerce physique avec les mêmes outils que les e-commerçants ?

From www.journaldunet.com

Les retailers doivent s’adapter à de nouvelles tendances de consommation cross-canal pour les rendre plus fluides et personnaliser le parcours client à chaque étape.
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Comment le commerce physique innove pour ne pas mourir

From www.capital.fr

Mégastores sur les Champs-Elysées, galeries marchandes aux airs de parcs d’attractions, boutiques de centre-ville ultraconnectées… Secoué par les ventes en ligne, le commerce physique se lâche !, Ils sont
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Pourquoi le magasin virtuel ne tuera pas le magasin physique ?

From www.luxsure.fr

Le commerce physique : une époque révolue. C’est ce que semble affirmer la ministre du travail Muriel Péricaud. Un discours qui sème la discorde et réveille la CDCF ( Conseil du Commerce de F…
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Le triste atterrissage de Fly, révélateur des difficultés du commerce de détail...

From brandnewsblog.com

A côté des entreprises françaises qui tirent parfaitement leur épingle du jeu malgré la crise (voir ici mon article à ce sujet), un certain nombre de marques, parfois plus connues d’ailleurs, sont ...
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Le click and collect va changer la manière dont nous consommons

From www.swisslife-digital.fr

Le click and collect, commander en ligne et venir chercher en magasin, se développe et change les contours de notre façon de consommer.
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Congrès du Cross-Canal 2014 : l’omni-commerce en temps réel, un puissant vecteur d’innovation

From www.lsa-conso.fr

L’Omni-commerce en temps réel est une révolution à laquelle les enseignes doivent s’adapter avec ambition. En transformant la contrainte en opportunité a notamment affirmé SAP, venu présenter son offre dans le cadre du Congrès du Cross-Canal qui vient de se tenir à Paris.
Jérôme MONANGE:

De l’électronique grand public à l’alimentation en passant par l’habillement ou les loisirs, la convergence du commerce digital et du commerce physique est une tendance qui se vérifie actuellement dans à peu près tous les secteurs de la distribution .L'omnicanal devient l'enjeu des stratégies actuelles et futures des enseignes , alors que  les usages multicanaux des consommateurs les ont précédé .


Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025 

Marketing et Communication & Retail Conseil et Cross Canal & Shopper Expert

www.tikimee.com/jerome-monange

@JeromeMONANGE

 http://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hm ;

 


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Retail, commerce physique : futur du e-commerce ?

From www.marketing-professionnel.fr

Voici pourquoi Amazon pourrait ouvrir des points de vente physiques...
Jérôme MONANGE:

Il y a à peine un an, tout le monde parlait de l’omnicanal et du multicanal avec l’idée qu’un retailer ne pouvait pas faire l’impasse sur le fait d’être présent en ligne. Aujourd’hui, l’inverse est également vrai,

 

Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025Marketing et Communication & Retail  conseil et Omnicanal et & Shopper Expert  http://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hm

Bertrand Jonquois's curator insight, January 13, 2014 4:09 AM

Les retailers doivent s’adapter aux nouvelles technologies et doivent donner la possibilité à leurs clients d’acheter et communiquer grâce à elles

Omnicanal:cap sur l'expérience client

From www.e-marketing.fr

Offrir une expérience fluide aux consommateurs quel que soit le point de contact entre la marque et le client, en unifiant le parcours d'achat. Voilà l'enjeu d'une stratégie omnicanal réussie.
Jérôme MONANGE:

Les consommateurs sont  désormais de plus en plus connectés. Les barrières entre commerce physique et commerce en ligne tendent à s'abolir progressivement, une réalité que les retailers se doivent d'intégrer dans leur stratégie. Et qui porte un nom, celui de commerce omnicanal. . La notion d'omnicanal implique que le client puisse venir retirer en magasin les commandes faites en ligne. De même, il s'agit de rendre accessible en ligne l'inventaire des produits qui sont disponibles en magasin en temps réel et inversement.

 

Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025
Marketing et Communication & Retail  conseil et Omnicanal et & Shopper Expert

http://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hm

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