Bilan 2013 et perspectives 2014 par Pierre Volle professeur de Marketing&Customer management
Pierre Volle, professeur de marketing&customer management détaille ce qu'il retient de l'année 2013 " ...J'appelle de mes voeux une approche " Mobile to Place ", qui dépasse le " Web to Store ". Il appartient aux entreprises d'inventer des modalités astucieuses pour inciter les clients à venir les rencontrer partout."