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L'édition 2021 réalisée par l'Ifop pour Eight Advisory et le JDD consacre à nouveau Decathlon, toujours suivi par Peugeot. Leclerc se hisse sur le podium et Doctolib (11e) signe la percée la plus spectaculaire.
Après avoir révélé les enseignements de la 3ème édition du X Index, baromètre de mesure et de pilotage de l'expérience client, qui interroge 28 000 consommateu
La National Retail Federation et Kantar viennent de publier le Top 50 des retailers dans le monde en 2021. Walmart reste le numéro 1 mondial, suivi de près par Amazon, Alibaba et JD.com. Carrefour est dans le Top 10 en 8e position et grosse percée d'Aldi.
Les entreprises américaines dominent le hit-parade des plus grands retailers au monde, avec Walmart et Amazon en tête. Les challengers chinois poursuivent leur ascension. Ahold Delhaize occupe la quatorzième place du classement.
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