Le bouleversement annoncé du parcours d’achat multicanal
A la faveur des nouveaux usages mobiles, le parcours d’achat du consommateur est en train de vivre une accélération forcée. Une étude récente réalis
Quand une étude US révèle l'importance du parcours achat multicanal et l'utilisation du mobile par le shopper, aussi bien sur les sites e-commerce qu'en magasin .
70% des sondés entre 18 et 48 ans équipés de smartphone déclarent pratiquer le showrooming en magasin .
Quelles stratégies mettent en place les enseignes pour limiter l'effet show-rooming dans les magasins ? ( si vous avez répondu couper l'accès wi-fi dans mon magasin , vous avez tout faux ...)
Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025
Marketing et Communication & Retail Conseil et Cross Canal & Shopper Expert
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