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L'enseigne parisienne BHV Marais, propriété du groupe Galeries Lafayette, lance son site de vente en ligne et donne accès à tous les services proposés en magasin.
Avec l'arrivée de Leclerc et la montée du e-commerce, les distributeurs se livrent une guerre sans merci. Premier volet.
Prime Now, le nouveau service de livraison express d'Amazon, ne semble pas être du goût de la mairie de Paris qui craint une déstabilisation des "équilibres commerciaux parisiens".
Découvrez et abonnez-vous à notre nouveau groupe professionnel LAB LUXURY and RETAIL 2025 : http://goo.gl/9u19bM
Jérôme MONANGE ;
Marketing/Cross Canal & Retail/Shopper/Luxe & Communication/Veille
www.tikimee.com/jerome-monange
@JeromeMONANGE
Les sites de e-commerce ont fait voler en éclats le mythe du produit de luxe vendu dans une boutique dédiée. De Net-à-Porter, avec ses 400 marques, à Moda Operandi, connu pour livrer les produits quelques semaines après les défilés, en passant par Boticca et ses créateurs très pointus, tous affichent une insolente bonne santé. Les marques ont longtemps freiné des quatre fers, persuadées que luxe et Internet ne faisaient pas bon ménage. Aujourd'hui, on assiste à un revirement total : elles multiplient les produits exclusifs sur leur site.
Les marques prestigieuses se lancent dans la vente en ligne, longtemps jugée trop "cheap". Et si l'e-commerce ne pèse que 3 % de leur chiffre d'affaires, il devrait rapidement décoller.
Le luxe n'est plus à l'abri des mutations radicales que le numérique engendre .
Pourtant nombreuses sont les marques de luxe qui mettent encore en avant la barrière du prix, la rareté, l'expérience unique en magasin, qui ne pourraient être reproduits par le Web .
Mais les clients du luxe poussés par de nouveaux usages , et par l'arrivée de nouvelles générations et de nouveaux clients notamment Asiatiques, veulent pouvoir interagir, commander sur le Net et prendre livraison en magasin ; essayer dans des boutiques connectées et choisir sur tablette une couleur ou un motif personnalisé etc... Le Web doit offrir un peu de la magie qui s'opère dans les enseignes de l'avenue Montaigne via une expérience unique ... à l'image de celle des magasins ...et via des services supplémentaires et différenciants .
D'autre part la maitrise de la communication et de la distribution via le web des marques de luxe se doit de rester sous l'égide de ces dernières, évitant ainsi tout risque de perte d'image, donc de dévalorisation ...
Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025
Marketing et Communication & Retail Conseil et Cross Canal & Shopper Expert
www.tikimee.com/jerome-monange
@JeromeMONANGE
http://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hm ;
Actualité luxe : Le grand magasin de la Rive Gauche est en pleine mutation depuis plusieurs années. Il vient de hisser sa Grande Epicerie au rang de concept le plus ambitieux d’Europe dans son secteur et s’apprête l’an prochain à engager la transformation de son secteur femme. (#405011)
L'ancêtre des grands magasins Français est en pleine mue , la modernisation est en cours du retail design au programme de fidélisation et marketing relationnel .
Le Bon Marché revendique son titre de magasin précurseur en terme d'offre de marques, notamment dans le luxe et de par sa sélection .
Le magasin s'appuie aussi sur la qualité de services offerts , et aussii désormais sur son site e-commerce accompagné d'une offre click and collect .
Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025
Marketing et Communication & Retail Conseil et Cross Canal & Shopper Expert
http://www.tikimee.com/jerome-monange
http://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hm
L'ouverture du nouveau et splendide espace Maison, le secteur de la Femme qui déménage dans les jours qui viennent et la Grande Epicerie encore en pleine mutation... La mutation constante d'une grande maison.
Développement du commerce en ligne, repositionnement des magasins, ouverture à l’étranger… Reprise en main par la famille fondatrice, l’enseigne ne néglige aucun relais de croissance.
Conseil #marketing #communication Expert #Retail
➡️ LabLUXURYandRETAIL ®
Site web ▶️ https://labluxuryandretail.paris/
#luxe #FutureofRetail #CX #phygital #consommation #TransfoNum #SocialMedia @LaBrigadeDuWeb Intervenant INSEEC, ISG, ESLSCA
