LAB LUXURY and RETAIL ® : MARKETING & COMMUNICATION : Retail - Expérience Client - Luxe - Digital in Store - Future of Retail - Commerce Connecté - Omnicanal - Social Marketing - Influence - Réseaux Sociaux -Transformation Digitale
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Le click-and-collect s’invite aux Galeries Lafayette

From leblogduretail.com

Les Galeries Lafayette étoffent l’expérience client d’un nouveau service qui semble en parfaite adéquation avec la tendance actuelle : développer de nouvelles interactions avec le client, en digita...
Jérôme MONANGE:

les e-clients peuvent désormais se faire livrer leurs commandes passées sur le site de l’enseigne dans le grand magasin parisien. Ce format, déjà présent chez d’autres distributeurs, est cependant un véritable tournant dans la stratégie digitale des Galeries Lafayette.
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La révolution tranquille du Bon Marché

From fr.fashionmag.com

Actualité luxe : Le grand magasin de la Rive Gauche est en pleine mutation depuis plusieurs années. Il vient de hisser sa Grande Epicerie au rang de concept le plus ambitieux d’Europe dans son secteur et s’apprête l’an prochain à engager la transformation de son secteur femme. (#405011)
Jérôme MONANGE:

L'ancêtre des grands magasins Français est en pleine mue , la modernisation est en cours du retail design au programme de fidélisation et marketing relationnel .  

Le Bon Marché revendique son titre de magasin précurseur en terme d'offre de marques, notamment dans le  luxe et de par sa sélection .

Le magasin s'appuie aussi sur la  qualité de services offerts , et aussii désormais sur son site e-commerce accompagné d'une offre click and collect . 

 

Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025 

Marketing et Communication & Retail Conseil et Cross Canal & Shopper Expert

http://www.tikimee.com/jerome-monange

@Jérôme MONANGE

 http://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hm 

Scoop.it!
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Hugues de CHAIGNON's curator insight, May 14, 2014 2:12 AM

L'ouverture du nouveau et splendide espace Maison, le secteur de la Femme qui déménage dans les jours qui viennent et la Grande Epicerie encore en pleine mutation... La mutation constante d'une grande maison.
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This topic is curated by Jérôme MONANGE

Conseil #marketing #communication Expert #Retail
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#luxe #FutureofRetail #CX #phygital #consommation #TransfoNum #SocialMedia @LaBrigadeDuWeb Intervenant INSEEC, ISG, ESLSCA

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