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KPMG et la Fevad présentent une réflexion sur les marques à l'ère du e-commerce. Cette étude sur l'innovation dans l'e-commerce s'appuie sur le témoignage des principaux acteurs de l'écosystème français.
Habitués à un haut niveau de service grâce au digital, les clients s'engagent… mais ne restent pas forcément. Emakina, une agence digitale spécialiste du commerce unifié et de la connaissance client, s'est associée
Il n'y a plus deux formes distinctes de commerce, d'un côté le commerce traditionnel et de l'autre le commerce en ligne. Pour les enseignes et les marques, la mutation entreprise récemment dans la chaine de distribution s'appelle le commerce connecté avec pour ligne de mire, l'expérience client.
Web2Business : outil d'aide à la vente ou de communication moderne, la réalité virtuelle entre dans la distribution avec des premières réalisations au nom d'une expérience différenciante en magasin.
Faisant échos à notre conférence
"Réalité virtuelle, réalité augmentée le vrai départ ? " au Web2B2016 quelques pistes d'utilisations dans le retail et le luxury retail avec pour objectifs l'expérience de marque et l'expérience client en magasin à l'heure du commerce connecté et de la nécessaire réinvention du retail et luxury retail.
Jérôme MONANGE
Marketing & Communication & Retail & Expérience Client & Luxe & Future of Retail & Cross Canal
www.tikimee.com/jerome-monange
@JeromeMONANGE
Lab RETAIL 2025 : http://goo.gl/xnxXTI
Lab LUXURY and RETAIL 2025 : http://goo.gl/9u19bM
Faisant échos à notre conférence
"Réalité virtuelle, réalité augmentée le vrai départ ? " au Web2B2016 quelques pistes d'utilisations dans le retail et le luxury retail avec pour objectifs l'expérience de marque et l'expérience client en magasin à l'heure du commerce connecté et de la nécessaire réinvention du retail et luxury retail.
Jérôme MONANGE
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Conseil #marketing #communication Expert #Retail
➡️ LabLUXURYandRETAIL ®
Site web ▶️ https://labluxuryandretail.paris/
#luxe #FutureofRetail #CX #phygital #consommation #TransfoNum #SocialMedia @LaBrigadeDuWeb Intervenant INSEEC, ISG, ESLSCA
