Social commerce : 5 bonnes raisons de se lancer
Un Français sur trois a déjà acheté via les réseaux sociaux. Et ce n’est sûrement qu’un début : 90 % des utilisateurs d’Instagram suivent au moins une marque. Une nouvelle expérience d’achat émerge où découverte de nouveaux produits et commande en ligne se confondent. De petites structures peuvent rivaliser avec de grands groupes. Décryptage des raisons du succès.
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Catherine Belmont - Psitt's curator insight,
November 25, 2021 3:11 AM
Le social shopping, quand l'inspiration et l'achat se confondent. Efficace, mais loin d'une consommation raisonnée ...
Une évolution assumée par les plateformes : « Nous passons d’une mentalité où nous allions faire du shopping, réservant du temps pour aller chercher en magasin ou en ligne ce dont nous avons besoin, à une mentalité de shopping permanent, développe Brooke Ramsey, responsable e-commerce chez Facebook. À mesure que les expériences mobiles deviennent de plus en plus sans couture, le shopping est de plus en plus intégré à notre vie quotidienne. »
Le hashtag #TikTokMadeMeBuyIt (TikTok m’a fait l’acheter) consulté plus de 6 milliards de fois !
Le social shopping responsable reste à inventer ... comme le marketing et le commerce responsables, entre objectifs de vente et arrêt de l'incitation à la sur-consommation
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