LAB LUXURY and RETAIL ® : MARKETING & COMMUNICATION : Retail - Expérience Client - Luxe - Digital in Store - Future of Retail - Commerce Connecté - Omnicanal - Social Marketing - Influence - Réseaux Sociaux -Transformation Digitale
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LAB LUXURY and RETAIL ® : MARKETING & COMMUNICATION : Retail - Expérience Client - Luxe - Digital in Store - Future of Retail - Commerce Connecté - Omnicanal - Social Marketing - Influence - Réseaux Sociaux -Transformation Digitale

ONLINE et OFFLINE, HYBRIDATION du RETAIL via Jérôme Monange ( Lab Luxury and Retail ®)

From www.osereso.com

 la mobilité, les nouveaux usages liés aux nouveaux devices, et les réseaux sociaux ont modifié à  jamais le parcours d’achat des clients

Jérôme MONANGE:

après la co-organisation et animation du 1 er DIGITAL LUXE MEETING, ( en attendant celui du 10 mai 2016 ) le talk chez LEROY MERLIN  sur le futur du retail à 2025  pour leur vision décennale d'entreprise,

 

une interview réalisée par Osereso sur l'hybridation du commerce online et offline  qui a fait d'ailleurs l'objet d'une table ronde  

au salon TIME2MARKETING ( 06/2015)

 

bonne lecture n'hésitez pas à me faire votre retour ...et à partager

 

Jérôme MONANGE  

Marketing & Communication & Retail & Smart Store & Luxe & Expérience Client  & Cross Canal 

www.tikimee.com/jerome-monange

@JeromeMONANGE

LAB RETAIL 2025 : http://goo.gl/xnxXTI

LaB LUXURY and RETAIL 2025 : http://goo.gl/9u19bM
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Lise Déchamps's curator insight, April 17, 2015 12:56 AM

La prise de RV avec un vendeur depuis une application mobile pour certains grands magasins US, la mise en place d’étiquettes produits connectées (RFID ) et la géolocalisation ( via smartphone) et l’ensemble de ces possibilités ( notamment via la technologie du iBeacon) sont des exemples de révolutions en cours  qui sont prometteuse et m’interpellent..
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Luxury : Mulberry returns to roots to connect with consumer

From www.luxurydaily.com

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Quand les grands noms du luxe osent le Net

From lexpansion.lexpress.fr

Les marques prestigieuses se lancent dans la vente en ligne, longtemps jugée trop "cheap". Et si l'e-commerce ne pèse que 3 % de leur chiffre d'affaires, il devrait rapidement décoller.
Jérôme MONANGE:

 Le luxe n'est plus à l'abri des mutations radicales que le numérique engendre .

Pourtant nombreuses sont les marques de luxe  qui mettent encore en avant la barrière du prix, la rareté, l'expérience unique en magasin, qui ne pourraient être reproduits par le Web .
 Mais les clients du luxe poussés par de nouveaux usages , et par l'arrivée de nouvelles générations et de nouveaux clients notamment Asiatiques,  veulent pouvoir interagir, commander sur le Net et prendre livraison en magasin ; essayer dans des boutiques connectées et  choisir sur tablette une couleur ou un motif personnalisé etc... Le Web doit offrir  un peu de la magie qui s'opère dans les enseignes de l'avenue Montaigne via une expérience unique ... à l'image de celle des magasins ...et via des services supplémentaires et différenciants .

D'autre part  la maitrise de la communication et de la distribution via le web des marques de luxe se doit de rester sous l'égide de ces dernières, évitant ainsi tout risque de perte d'image, donc de dévalorisation ...

 

Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025 

Marketing et Communication & Retail Conseil et Cross Canal & Shopper Expert

www.tikimee.com/jerome-monange

@JeromeMONANGE

 http://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hm ;

 
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Les entreprises meurent, pas les marques. Pourquoi ? L'ex de la marque de luxe Leica

From www.influencia.net

L’appareil photo Leica vient de fêter ses cent ans. La marque est toujours là. C’est même elle qui a sauvé l’entreprise qui a failli disparaître définitivement. Mystère de ces marques qui « sauvent » leur entreprise, un peu à la manière des enfants qui viennent, à leur tour, « donner un coup de pouce à leurs parents ».
Jérôme MONANGE:

Une entreprise appartient à ses membres. Une marque est une idée partagée qui appartient au public, aux consommateurs. Cette idée de la qualité, des « valeurs » de l’entreprise et des types de clients achètent les produits de cette marque dépasse de très loin la volonté initiale de l’entreprise

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Décryptage de la génération “Geek du Luxe”

From www.hubinstitute.com

A l’occasion de la sortie du livre « La Génération Y et le Luxe », le groupe Melty vient de révéler les résultats d’une étude effectuée sur ...
Jérôme MONANGE:

 Les marques de Luxe se doivent être crédibles et authentiques pour justifier le mot Luxe, et s’éloigner du simple argument marketing. Ces acteurs du haut de gamme doivent se rapprocher de la Génération Y et leur permettent de s’approprier les codes de la marque

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Rencontre avec les auteurs du livre évènement : "La génération Y et le luxe"

From brandnewsblog.com

Le BrandNewsBlog est heureux d'accueillir aujourd'hui Grégory Casper* et Eric Briones**, co-auteurs de "La génération Y et le luxe". Leur ouvrage, à la fois dense, pointu, abouti et "up-to-date" de...
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Karim Bouhajeb's curator insight, May 21, 2014 1:23 PM

La génération Y est née avec les outils numériques dans les mains et avec internet. Aujourd’hui, fort logiquement, elle en fait sa principale arme pour tenter de changer les choses.
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Pourquoi la France est championne du luxe et continuera de l'être

From www.challenges.fr

INTERVIEW Bénédicte Sabadie-Faure, associée en charge du luxe chez Deloitte, fait le point sur les tendances d'un secteur qui ne connaît pas la crise, et dans lequel la France occupe une place de choix.
Jérôme MONANGE:

Le luxe se joue de la crise mais doit faire face à de nouveaux défis :

- devant la part toujours croissante des ventes à l'étranger le luxe doit adapter sa stratégie et ses produits aux coutumes locales

- devant l'adoption des codes du luxe par des marques grands publics le luxe doit continuer à se différencier par ses services, la personnalisation ..

- l'arrivée d'internet et des réseaux sociaux dont certaines marques de luxe ont bien compris l'importance grandissante aux yeux de leurs consommateurs ...aussi connectés 

 

Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025 

Marketing et Communication & Retail Conseil et Cross Canal & Shopper Expert

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Karim Bouhajeb's curator insight, May 19, 2014 3:40 PM

Certaines marques commencent aussi à beaucoup jouer avec internet. Michael Kors arrive en tête, avec 65% de croissance de son chiffre d'affaires en 2012. Il est suivi de Tory Burch, qui affiche 56% de croissance. Or, quand on regarde ce qu'ont fait ces deux marques, on se rend compte qu'elles sont toutes les deux très performantes dans l'utilisation d'internet. Par exemple, Michael Kors utilise énormément les réseaux sociaux et a fait de la publicité sur Instagram. La plupart des groupes de luxe étudient beaucoup internet. Ils sont obligés d'y aller compte tenu du rajeunissement de leurs clients.
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Comment le marché du luxe va évoluer de 2013 à 2015

From www.luxerevue.com

La croissance du chiffre d'affaires mondial du marché du luxe sera de 4 à 6% en 2013 et de 5 à 6% en moyenne les deux années suivantes, dépassant ainsi la barre des 250 milliards d'euros en 2015, d'après le rapport intitulé «Luxury Goods Worldwide Market Study » diffusé jeudi 16 mai 2013 par l'institut Bain & Company
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Karim Bouhajeb's curator insight, March 3, 2014 4:05 PM

Le marché américain se caractérise par la demande d’une expérience à la fois physique et virtuelle de la clientèle, ainsi que de produits mode à moindre coûts de la part des jeunes générations. La consommation souffre d’une forte dévaluation du yen au Japon où les marques éprouvent des difficultés à suivre les habitudes changeantes de la jeune clientèle demandeuse de produits personnalisés et fortement utilisatrice des médias numériques et des réseaux sociaux. La consommation chinoise de produits de luxe devrait continuer de croître de 7%, marquée par un poids plus important du commerce en ligne traduisant l’intérêt des nouvelles générations de clients.
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Luxe : 330 millions de consommateurs dans le monde

From www.challenges.fr

Ce nombre a plus que triplé en vingt ans : les consommateurs de luxe n'étaient que 90 millions en 1995.
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Luxe: le nombre de consommateurs a triplé en 20 ans

From www.latribune.fr

Le profil des 330 millions d'acheteurs est en pleine évolution, selon une étude du cabinet Bain & Company qui décortique la clientèle de Louis Vuitton, Chanel, Hermès et autres griffes du secteur.
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Touristes chinois en France, quelle consommation ?

From www.marketing-professionnel.fr

Quels produits le touriste chinois consomme-t-il en France ? Les Chinois sont un élément moteur de l’industrie du luxe en France qu'ils surconsomment.
Jérôme MONANGE:

Zoom sur la consommation du touriste  Chinois en France . Un panier moyen de 1460 € qui ne laisse pas les  enseignes et les marques indifférentes . Quiels en seront les bénéficiares ?

 

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LA FABRIQUE DU RETAIL's curator insight, February 3, 2014 8:36 AM

Le luxe au triple galop en 2014 : de belles perspectives pour le luxe français avec les touristes chinois fortunés. Ils sont 2,7 millions de millionnaires et 177 milliardaires et disposent d’un panier moyen de 1460€ et une forte appétence pour la mode, la joaillerie et les cosmétiques, pour autant que la marque soit authentique et de qualité.
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2014 : Innovante, Communicante, Luxuriante, Inspirante

Jérôme MONANGE:

2014 

Innovante, Communicante, Luxuriante, Inspirante

 

 

Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025Marketing et Communication & Retail  conseil et Omnicanal et & Shopper Expert  http://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hm

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Le nouveau champ de bataille du Luxe : le travel retail

From www.capital.fr

par Pascale DenisPARIS (Reuters) - Dopé par l'essor du tourisme mondial, le "travel retail" est devenu un circuit stratégique pour les
Jérôme MONANGE:

Afin de palier une consommation Européenne atone, le luxe décide d'aller à la rencontre se son consommateur à fort pouvoir d'achat, et dont les habitudes d'usage sont notamment le voyage . Ainsi stratégiquement le travel retail devient une cible prioritaire pour le Luxe qui invente l'expérience shopping de luxe ...en aéroport

 

Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025Marketing et Communication & Retail  conseil et Omnicanal et & Shopper Expert  http://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hm ;
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This topic is curated by Jérôme MONANGE

Conseil #marketing #communication Expert #Retail
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Site web ▶️ https://labluxuryandretail.paris/

#luxe #FutureofRetail #CX #phygital #consommation #TransfoNum #SocialMedia @LaBrigadeDuWeb Intervenant INSEEC, ISG, ESLSCA

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