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BLSTK Replay n°145 - la revue luxe et digitale 07.01 au 13.01.16
Twitter,Instagram, Facebook, Hermès, Louis Vuitton, Hermès, Chanel ...
Selon l’étude récente réalisée par Simply Measured sur l’usage d’Instagram par les marques, parmi les 10 marques les plus suivies sur Instagram, figurent en bonne place les marques de luxe.
Dans le top 10, on retrouve les 4 locomotives digitales du luxe : Louis Vuitton avec 8 221 146 followers, Gucci avec 6 351 725 followers, Prada avec 6 187 725 followers, Burberry 5 228 164 followers.
Ce résultat ne doit pas surprendre compte tenu de l’importance du visuel pour les marques de luxe et l’outil Instagram répond parfaitement à ce type de communication.
______________________________________________________________ GOLD sponsor du blog : Sponsors : ______________________________________________________________ Après les classements publiés sur le ...
Ravi d'être cité parmi les 100 influenceurs, des 10 marques influentes sur le Web Social et tout particulièrement de la marque LVMH ! Cette étude vient compléter et croiser le classement d'Hervé Monier des 150 meilleurs comptes Twitter dans lequel j'avais eu aussi la chance de figurer.
Hervé Monier sur 150 Twittos sur marketing et de la communication : http://brandnewsblog.com/2015/01/27/suite-et-fin-150-twittos-du-marketing-et-de-la-communication-a-suivre-en-2015/
Donc si vous ne l'avez pas déjà fait vous pouvez d'ores et déjà rejoindre nos groupes professionnesl sur Linkedin.
LaB LUXURY and RETAIL 2025 : http://goo.gl/9u19bM
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Jérôme MONANGE
Marketing & Retail & Expérience Client & Luxe & Smart Store & Cross Canal & Communication
www.tikimee.com/jerome-monange
@JeromeMONANGE
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Si à la base, Twitter n’a pas été pensé comme un outils de gestion de relation client (GRC), il est de plus en plus utilisé par les particuliers pour communiquer avec les marques. En effet la base même de ce réseau social étant l’échange en temps réel, les consommateurs viennent pour y trouver efficacité et rapidité des échanges.
Les réseaux sociaux comme Twitter et Facebook constituent une formidable opportunité d’optimisation de la relation client pour toutes les marques et en particulier pour les marques de luxe et certaines maisons comme Burberry ou Louis Vuitton l’ont bien compris.
S’inspirant des « Success Stories » et « Study Cases » de marques comme DELL, La poste, BNP, Voyages-Sncf, Toyota ou encore Burberry, la Maison Louis Vuitton s’est lancée à son tour dans la Gestion de Relation Client sur Twitter pour ses Clients anglophones.
A LA UNE TRENDWATCHING FOCUS LE SOCIAL MEDIA EN 2013 TENDANCES 2014 LES VANITY URL DE VINE LOUIS VUITTON SALVATORE FERRAGAMO MAISON MARTIN MARGIELA DIOR ET CHAN
Vidéos à couper le souffle, nouvelle plateforme digitale interactive, réseaux sociaux en vogue... Alors que 2013 touche à sa fin, petit tour d'horizon du web des 10 plus belles
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