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Aujourd'hui, il n'est plus admis de faire l'impasse sur la diversité des communautés et leurs différences culturelles. Il est impératif de s'adresser à chaque consommateur de manière égal

Les consommateurs de la génération Y et Z (nés entre 1980 et 2005) sont en passe de devenir la cible ayant le plus fort pouvoir d’achat et concentrent donc désormais toute l’attention des marques. Ayant grandi avec le digital, on leur prête souvent des comportements de consommation très éloignés de ceux de leurs aînés. Mais, d’après […]

Qui a dit que les magasins physiques étaient morts? Certainement pas la Génération Y! Le cabinet de conseil Equancy a donc voulu mieux cerner leurs attentes et écouter leur avis. Un consensus sans appel se dégage: l'e-commerce ne remplace pas le shopping en boutique... ou ne devrait pas le remplacer.