Exclusif : Amazon va lancer Prime Now à Paris
Fresh devrait suivre de peu, alimentant aussi l'attractivité du programme Prime. Les retailers français n'ont qu'à bien se tenir.
[INFOGRAPHIE] La montée en flèche du social selling
Vous êtes intéressés par le fait de générer plus de leads, plus de prospects, et de vendre plus en utilisant les médias sociaux, mais ne savez pas par où commencer? Vous avez investi du temps et peut-être même de l’argent dans le marketing sur les médias sociaux, mais vu n’avez pas vu le genre de ré
Chat bots et intelligence artificielle : définitions
Les projecteurs du monde tech se sont tournés vers les bots conversationnels après l'annonce par Facebook du lancement de leur bot store.
La Réalité Virtuelle : un nouvel enjeu marketing
2016 est une année charnière pour la Réalité Virtuelle. Selon une récente étude de Toluna pour LSA, les Français sont prêts à entrer dans le monde de la VR.
Des Français pressés et un comportement d’achat résolument omnicanal
enquête sur les comportements d’achat des Français. Les distributeurs ont d’ores et déjà investi massivement pour offrir à leurs clients un parcours d’achat omnicanal. L’enquête met en lumière un certain nombre de leviers supplémentaires pour satisfaire les attentes croissantes des consommateurs.
Le français Devialet renforce sa présence chez Apple
La PME commercialise ses enceintes « made in France » dans dix nouveaux Apple Store en Europe, et espère doubler ses ventes cette année.
Devialet poursuit sa montée en puissance. Quatre mois après avoir débarqué dans quinz
Darty : le digital en test & learn
Darty s'est lancé depuis plusieurs années dans une stratégie de digitalisation. L'entreprise revient sur ses avancées, mais aussi ses difficultés.
Le mobile, champion du trafic e-commerce au Royaume-Uni
M-commerce :
Pour ceux qui en doutaient encore, le commerce sur mobiles gagne chaque jour un peu plus de terrain au sein du e-commerce en... - Enquêtes sur la consommation en France
Internet des objets et Retail : quand la Data optimise le parcours client [Tribune]
Magasin connecté :
Même si certaines études révèlent qu’ils n’ont pas encore le succès escompté, les objets connectés sont indéniablement au... Sujets liés Commerce connecté Tribune d'experts - Dossiers LSA Conso
Services client : comment Leroy-Merlin, ErDF et Maty marient digital et humain
La techno, oui, mais pour leur permettre de mieux conseiller, accompagner et séduire leurs clients. Retour sur trois expériences d'entreprises qui misent sur l'humain "augmenté" pour optimiser leur relation client.