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Les nouvelles expériences client du luxe : restaurant, spa, café ...

From www.relationclientmag.fr

Dior embarque son spa sur la Seine. À l'occasion de la Paris Fashion Week, Dior a installé un spa éphémère à bord d'une péniche sur la Seine, le 29 juin dernier. Au [...]
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Les NFT, leviers de création de nouvelles expériences client personnalisées

From www.larevuedudigital.com

C’est un monde piloté par les NFT (Non Fungible Token) qui s’annonce. Ces nouveaux objets digitaux vont transformer l’expérience client.

Jérôme MONANGE:

article paru dans "La Revue du Digital"

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Moins d'objet, plus d'expérience : le nouveau défi du luxe 

From www.leluxeestvivant.com

Le marché du luxe en général décline, constate le cabinet Bain, mais
certains secteurs comme le tourisme profitent de l'attente d'émotions
fortes des consommateurs. C'est l'occasion pour les acteurs du luxe de
revoir leurs stratégies. 
Lénaïg VAN DEN DYCK @neata.fr's curator insight, February 21, 2017 3:58 AM
Tendance de fond : quand le minimalisme rejoint l'expérience client, ici dans le luxe