LAB LUXURY and RETAIL ® : MARKETING & COMMUNICATION : Retail - Expérience Client - Luxe - Digital in Store - Future of Retail - Commerce Connecté - Omnicanal - Social Marketing - Influence - Réseaux Sociaux -Transformation Digitale
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" Walmart innove sans se renier "

From www.ecommercemag.fr

Vincent Mayet, DG Havas Commerce est l'auteur d'une étude approfondie sur la position de Walmart dans la distribution américaine. Il démontre comment le retailer [...]
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#NRF2021 Comment Walmart s'adapte à la nouvelle donne économique

From www.ecommercemag.fr

Ira Kalish, chief global economist au sein du cabinet Deloitte, et Janey Whiteside, executive vice president de Walmart, font le point sur l'évolution des [...]
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Prix, promo, drive: ce que les consommateurs déconfinés attendent des magasins

From www.slate.fr

Face à la récession, la guerre des prix entre les enseignes de distribution fait rage. Or, une stratégie de communication orientée sur la sécurité et la confiance s'avère aussi indispensable.
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Carrefour essaye de réinventer sa distribution et multiplie les tests de nouveaux formats 

From www.lesechos.fr

Le distributeur introduit en France Supeco une formule de discount qui mélange le supermarché et le « cash and carry ». Il expérimente aussi plusieurs formules d'hypermarchés à la taille réduite et à l'offre repensée. Certaines metten
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Casino: et si le groupe était démantelé?

From www.challenges.fr

La suspension de la cotation des actions du groupe Casino et sa holding Rallye rend possible le scénario d'un démantèlement du groupe.
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▷ Tendances 2019 dans le secteur de la distribution : l’heure est venue de démystifier les technologies actuelles | Webmarketing & co'm

From www.webmarketing-com.com

Les récentes innovations technologiques ont ouvert la voie à de nouvelles opportunités de transformation dans le secteur de la distribution. C’est pourquoi de nombreux commerçants ont choisi de consacrer du temps à démystifier les technologies actuelles, avant de se laisser entraîner par une nouvelle vague d’innovation…

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2019, année de tous les défis pour les enseignes de distribution 

From www.lesechos.fr

Les « gilets jaunes » ont gâché le Noël des distributeurs. Les blocages de ronds-points ont empêché l'accès à de nombreux hypermarché
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Confusion autour d’un éventuel rapprochement entre Carrefour et Casino 

From www.lsa-conso.fr

Distributeurs :
Guerre de communiqués ce lundi 24 septembre 2018 au matin entre Carrefour et Casino. Ce dernier affirme avoir été sollicité... Contexte Entreprises Carrefour, Casino, Jean-Charles Naouri - Les dossiers LSA de la grande consommation
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Quand les enseignes de distribution repensent leurs stratégies prix

From www.influencia.net

Les consommateurs ne le voient pas forcément mais les entreprises adaptent sans cesse leurs stratégies de pricing afin de survivre dans un environnement concurrentiel de plus en plus agressif.
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Carrefour, Monoprix, Toys«R»Us… Quelle stratégie pour le Retail face à Amazon ?

From www.frenchweb.fr

Il y a 20 ans, Carrefour – ou plus exactement Promodès avant son rachat par Carrefour – confiait à l’entreprise que j’avais co-créée le développement d’OOSHOP.
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Réseaux Sociaux : les distributeurs français rattrapent leur retard...

From comarketing-news.fr

Supermarchés, hypermarchés, grands magasins, distributeurs spécialisés et e-commerçants,... Les données de plus de 350 comptes sociaux de distributeurs américains et français ont été analysées par la plateforme Sprinklr. Les résultats confirment toujours l’avancée des retailers américains mais montrent aussi et

La recette de Lidl pour être plus performant sur Facebook

From www.e-marketing.fr

Lidl France a dépassé, fin janvier, la barre des 2 millions de fans sur le média social Facebook. Un record pour un distributeur alimentaire.
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Auchan Direct, le lab RH d'Auchan arrivera-t-il à transformer tout le groupe ?

From www.petitweb.fr

Qui ? Alexandre Mulliez, directeur marketing et innovation d'Auchan Direct. Quoi ? Une interview à bâtons rompus, réalisée à l'occasion du Hub Forum 2017. La
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Pour le PDG de Carrefour, la transition numérique "c'est passer de Lascaux à Basquiat"

From www.usine-digitale.fr

Orange et son Digital Society Forum organisait le 3 février une table ronde sur les transformations de l'emploi à l'heure du numérique.

L'occasion pour Georges Plassat, PDG du groupe Carrefour, de livrer une vision iconoclaste, à la fois enthousiaste et prudente, de la transformation numérique.

Métaphores aquatiques, culturelles et sportives à l'appui.
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“La grande distribution va mourir”, selon le PDG de Vente-privée.com

From www.larevuedudigital.com

Carrefour, Leclerc ou Auchan vont disparaître dans les 40 ans qui viennent. C’est le pronostic de Jacques-Antoine Granjon, PDG et …
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Transformation digitale : la distribution jugée plutôt bonne élève

From www.lsa-conso.fr

A l’heure de la transformation numérique, où en sont les distributeurs ? Sia Partners, Econocom et l’Ifop présentent les résultats détaillés des pratiques digitales des acteurs de la distribution.
INSTITUT DU COMMERCE's curator insight, December 11, 2015 6:28 AM

Comment dialoguer sur Facebook avec ses clients ? Dans les statistiques réunies ici, on voit que les enseignes spécialisées comme Kiabi ou Sephora et Décathlon sont montées dans le train du numérique et des réseaux sociaux. Parmi les enseignes alimentaires, Lidl (décidément très en pointe) et Monoprix se distinguent. Mais tous les distributeurs n'ont pas encore pris ce virage. Tout ne dépend pas seulement du nombre de fans. Mais de la stratégie, de l'attitude de l'enseigne par rapport à cette audience, qui n'est nullement captive.  90% des échanges sur une marque (ou sur une enseigne) sont le fait des consommateurs eux-mêmes. 

Comment interagir avec sa communauté ? Quelle organisation mettre en place ? Quelle place donner au magasin dans le community management ?... Beaucoup de questions se posent pour les enseignes qui ne peuvent pas avoir la même démarche que les marques. Un sujet à suivre pour les adhérents de l'IFLS et les groupes de distribution en général.

 

62% des distributeurs français craignent les géants du web [Infographie]

From www.lsa-conso.fr

D'après une étude menée auprès des dirigeants de la distribution par PwC pour le compte de JDA, les géants comme Amazon sont perçus comme une menace externe pour près de deux tiers des distributeurs français.

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15 innovations qui vont métamorphoser retail et distribution

From www.journaldunet.com

Face à la concurrence du e-commerce, une petite révolution se prépare dans les grandes surfaces. Le JDN a repéré 15 idées ingénieuses testées par les enseignes en France ou à l'étranger.
Jérôme MONANGE:

L' heure de la réinvention du magasin et des enseignes est enfin arrivée ... voici quelques innovations et pistes de réflexions pour le futur des enseignes retail  ...

 

Jérôme MONANGE  

Marketing & Communication & Retail & Future of Retail & Luxe & Expérience Client  & Cross Canal 

www.tikimee.com/jerome-monange

@JeromeMONANGE

Lab RETAIL 2025 : http://goo.gl/xnxXTI

Lab LUXURY and RETAIL 2025 : http://goo.gl/9u19bM

 

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Les distributeurs passent à la phase 2 du digital

From www.rayon-boissons.com

Le site internet du magazine professionnel Rayon Boissons. Toute l'information sur les boissons en grande distribution : actualités, chiffres, photos, etc.
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Le drive à l'aube d'une nouvelle ère ?

From www.toute-la-franchise.com

Selon une récente étude Nielsen réalisée en partenariat avec la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (FEVAD), le Drive arrive à un tournant de son histoire. Entre rentabilité et mutation
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Le commerce dans les gares et les aéroports aiguise l’appétit des distributeurs

From www.lesechos.fr

Pour Arnaud Lagardère, c’est une activité « à vrai potentiel de croissance » . Les professionnels l’appellent « le sixième...
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Omnicanal : quels dispositifs sont privilégiés par les enseignes ?

From www.ecommercemag.fr

A l'occasion d'E-commerce One to One à Monaco le 18 mars prochain, seront dévoilés les résultats de la troisième édition de l'étude eShopper Index d'Arvato, relatifs à la gestion de l'omnicanal des enseignes analysées. En voici les premiers grands enseignements.
Jérôme MONANGE:

Enjeu-clé des acteurs du retail  et des marques, l'omnicanal se présente comme une réponse concrète à la complexification du parcours client

Lise Déchamps's curator insight, March 6, 2015 5:01 AM

Encore très peu d'acteurs proposent à leurs clients des fonctionnalités mobiles spécifiques une fois en magasin. Si les scans de code-barres et QR code pour accéder à des informations produits sont proposés par un quart des acteurs analysés, moins de 10% d' entre eux proposent le paiement via mobile, le push d'informations spécifiques sur des actions promotionnelles en magasins, ou encore la possibilité de contacter un vendeur. 

Thierry Pelissier (Carrefour) et Valérie Piotte (Publicis Shopper) parlent de la montre connectée

From www.e-marketing.fr

Thierry Pelissier, directeur marketing de Carrefour France et Valérie Piotte, directrice générale de Publicis Shopper décryptent le test de la montre connectée à l'hypermarché de Villeneuve-La-Garenne.
morronijerome's curator insight, February 27, 2015 6:42 AM

Demain les objets connectés seront un plus pour les supermarchés et les consommateurs.

#Retail : Bornes ou iBeacon, les consommateurs rentrent dans l'ère phygitale

From www.maddyness.com

Le libre service aux bornes est une pratique commerçante qui s'est largement répandue dans le secteur de la distribution ces dernières années.
Laurent Poulouin's curator insight, February 19, 2015 10:38 AM

La technologie iBeacon s’avère être un dispositif plus puissant en termes de personnalisation de la relation client. En cas de Bluetooth activé, le visiteur d’une boutique peut ainsi être détecté et se voir proposer des offres personnalisées et géolocalisées en poussant du contenu directement sur smartphone. « Cela va permettre d’optimiser et de personnaliser la relation client cross-canal, mais aussi de remonter des statistiques jusqu’alors inconnues pour les magasins »

Lise Déchamps's curator insight, February 23, 2015 12:44 AM

Si le Wi-Fi connecte, la technologie iBeacon s’avère être un dispositif plus puissant en termes de personnalisation de la relation client. En cas de Bluetooth activé, le visiteur d’une boutique peut ainsi être détecté et se voir proposer des offres personnalisées et géolocalisées en poussant du contenu directement sur smartphone.