30% des utilisateurs de Facebook se désabonnent chaque mois d'une marque
Dans le domaine des réseaux sociaux, Facebook demeure encore le top en ce qui concerne l'interaction marque-consommateur. Mais, pour combien de temps ?
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Dans le domaine des réseaux sociaux, Facebook demeure encore le top en ce qui concerne l'interaction marque-consommateur. Mais, pour combien de temps ?
If you are looking for the english version of this article, you can find it here: Social Media Landscape 2014. Comme chaque année, je vous propose une version révisée de mon panorama des médias sociaux. Publié pour la première fois en 2008, vous conviendrez que ce schéma à quand même beaucoup évolué : il a …
Les usages internets sont multicanaux, les smartphones sont désormais le premier outil de communication , les échanges sur les réseaux sociaux sont désormais publiques et appellent à la conversation ( partage, conversation) ... Les entreprises et les marques confirment leur intérêt pour le social-média pour y trouver notamment de nouveaux relais de croissance .
Aller là où sont désormais les consommateurs ...
Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025
Marketing et Communication & Retail Conseil et Cross Canal & Shopper Expert
www.tikimee.com/jerome-monange
@JeromeMONANGE
http://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hm
A l’occasion de la sortie du livre « La Génération Y et le Luxe », le groupe Melty vient de révéler les résultats d’une étude effectuée sur ...
Les marques de Luxe se doivent être crédibles et authentiques pour justifier le mot Luxe, et s’éloigner du simple argument marketing. Ces acteurs du haut de gamme doivent se rapprocher de la Génération Y et leur permettent de s’approprier les codes de la marque
Huit entreprises sur dix pensent fournir des réponses rapides et adaptées aux consommateurs sur les réseaux sociaux. Neuf consommateurs sur dix ne sont pas d'accord avec cette assertion, selon une infographie publiée par Brickfish.
Article en rebond avec les réseaux sociaux au service des marques, et si les réponses données par les marques n'étaient pas celles attendues par leur consommateur ?
En à peine 10 ans, les médias sociaux ont pris une place considérable dans notre quotidien et dans le paysage des médias. Ils ont également irrémédiablement transformé les habitudes des internautes. Cependant, le marché ne semble pas réellement se rendre compte à quel point la transformation du web est rapide. …
Est le début de la banalisation des 2 géants comme simples médias parmi d'autres ? Ou au contraire les prémices d'un vrai virage du social média marketing ?
Pour Facebook, vu le peu de personnes qui voit vos publications, il ne fait aucun doute que nous allons vers une solution payante. Pour ce qui est de Twitter, la rentabilité de ce réseau social est certainement liée à des gains publicitaires.
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De nouveaux usages des médias sociaux apparaissent, mais outre le recul apparent de Facebook, c’est la diversité d’utilisation des services qui frappe surtout.
La multiplication des plates-formes de médias sociaux fait que les consommateurs ont plus de choix que jamais quand ils veulent partager du contenu.
Facebook se montre de plus en plus un média social instable pour établir une relation marque / consommateurs pérenne
Facebook est devenu le miroir de la marque qui désire rentrer en contact avec son consommateur, ou(et) générer une dynamisation et modernation de son image et (ou) de ses produits . En cliquant "j'aime" , le fan renverse le sens originel de la conversation descendante de la marque vers le consommateur, car il va désormais pouvoir s'adresser à SA marque car il en est devenu son ambassadeur . Donc la marque a plus que jamais l'obligation de ne pas le décevoir ...
Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025
Marketing et Communication & Retail conseil et Omnicanal & Shopper Experthttp://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hmOù en est Facebook à la veille de ses 10 ans ? A quoi sert aujourd’hui Facebook pour les marques ?
Facebook à l'aube de ses 10 ans d'existence, le début de la fin, ou la fin tout court ?
Cependantpour les marques Facebook reste une vitrine, un lieu d’expression de leur image. Géré intelligemment, avec du contenu de qualité, complété par de l’achat d’espace, le réseau prend logiquement place dans un dispositif multicanal ....