LAB LUXURY and RETAIL ® : MARKETING & COMMUNICATION : Retail - Expérience Client - Luxe - Digital in Store - Future of Retail - Commerce Connecté - Omnicanal - Social Marketing - Influence - Réseaux Sociaux -Transformation Digitale

La maison de la rue Cambon a vu son chiffre d'affaires progresser de 10,5 % en 2018, à 9,9 milliards d'euros. L'Asie-Pacifique est devenu le premier marché de Chanel grâce à des ventes en hausse de 20 %. Les investissements en capital ont doublé pour accélérer le virage vers le digital et rénover les boutiques.

Interview réalisée par Christophe Asselin - Nous nous sommes entretenus avec Jérôme Monange, fondateur du Lab LUXURY and RETAIL®. Voici des extraits de l’interview (l’intégralité et les entretiens avec d’autres spécialistes sont disponibles dans notre nouvel ebook, Tendances Luxe 2019, l’avis des experts"

La griffe parisienne aime les chiffres porte-bonheur. Après le 31 rue Cambon, un hôtel particulier acheté en 1918 par Gabrielle Chanel qui abritera sa première boutique mais aussi le studio, les salons et ateliers de haute couture, la maison ouvre un nouvel espace au n°19 (comme le parfum du même nom).