LAB LUXURY and RETAIL ® : MARKETING & COMMUNICATION : Retail - Expérience Client - Luxe - Digital in Store - Future of Retail - Commerce Connecté - Omnicanal - Social Marketing - Influence - Réseaux Sociaux -Transformation Digitale

C'est le début de l'année : bonne année à tous ! Tous nos voeux de bonheur, amour et réussite. Nous débutons 2019 par nos tendances, issues de notre book du

Il y a 20 ans, Carrefour – ou plus exactement Promodès avant son rachat par Carrefour – confiait à l’entreprise que j’avais co-créée le développement d’OOSHOP.

4.400 milliards de dollars chiffre d’affaires sont générés par les 250 plus grands retailers au monde. Le top 10 de ce classement génère à lui seul 30% de ce chiffre d’affaires. Si Walmart reste l’indéboulonnable n°1, Amazon progresse à très grande vitesse, et Carrefour, autrefois n°2, poursuit sa chute dans le top 10.

E-commerce :
Cette année encore, les enseignes et e-commerçants misent à fond sur le temps fort du Black Friday. Cette vague de promotions,... Articles liés Commerce connecté Distributeurs, Black Friday, Marketing - Dossiers LSA Conso

Le podium du «Baromètre de la Valeur Shopper 2017» issu de Shoppermind, l’observatoire des tendances de commerce du groupe Altavia, indique que, derrière Amazon, Auchan Drive et Carrefour Drive répondent le mieux aux attentes des consommateurs. Derrière, Leclerc est la première enseigne traditionnelle à apparaitre au classement devant Leclerc Drive.

Carrefour est attaqué de toutes parts en France mais il est très difficile de savoir comment il va répondre.

En 2016, son chiffres d'affaires global, prenant en compte l'international, a bien augmenté de 3,3%pour atteindre 85,7 milliards d'euros.

Mais après trois ans de hausses consécutives, l

E-commerce :
C’est une guerre de territoire qui ne dit pas son nom, mais qui est pourtant bien réelle. Paris et, dans une moindre mesure, sa... A lire aussi Commerce connecté livraison à domicile, Amazon, Carrefour - Dossiers LSA Conso

Carrefouronline.fr, qui propose au total 25.000 références en livraison à domicile, a déjà enregistré 40000 commandes avec le click & collect.

Interview de Jean-Emile Rosenblum (The Kase), co-fondateur et ex-patron de Pixmania, qui a eu Amazon comme concurrent des années durant en France mais aussi en Grande-Bretagne et en Allemagne. S'il reconnait que l'américain a révolutionné le commerce, il estime que derrière sa toute puissance, Amazon est un acteur plus fragile que ce que l'on croit.

Un entretien publié dans le dossier spécial consacré par LSA au géant de l'e-commerce à l'occasion de ses vingt ans.

Spécialiste des réseaux retail, de la vente au détail à  la distribution sélective et luxe, Jérôme Monange aborde le futur du commerce à l'ère numérique.

Alors que le dématérialisé devrait dépasser le milliard d’euros cette année dans les produits culturels, les deux enseignes lancent leurs plateformes de téléchargement. Comparatif.