LAB LUXURY and RETAIL ® : MARKETING & COMMUNICATION : Retail - Expérience Client - Luxe - Digital in Store - Future of Retail - Commerce Connecté - Omnicanal - Social Marketing - Influence - Réseaux Sociaux -Transformation Digitale
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Monoprix repense la livraison comme un service...

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Uniquement dans son magasin des Champs-Elysées, Monoprix teste des nouveaux services de livraison à domicile qui s’inspire de la conciergerie : livraison regroupé, gestion des courses à partir d’une liste ou encore reprise des produits périmés.
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Expérience client : les Français jugent la distribution

From www.lsa-conso.fr


Ipsos a analysé pour l’Académie du Service la perception des Français à l’égard des enseignes alimentaires, de l’e-commerce et de la distribution spécialisée. Seul le dernier semble susciter une bonne perception globale. Le détail de ces résultats.
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This topic is curated by Jérôme MONANGE

Conseil #marketing #communication Expert #Retail
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#luxe #FutureofRetail #CX #phygital #consommation #TransfoNum #SocialMedia @LaBrigadeDuWeb Intervenant INSEEC, ISG, ESLSCA

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