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En matière d'expériences digitales aves les marques, les clients attendent désormais surtout plu
Le métavers : futur terrain de jeu pour les retailers Achats virtuels, expérience client augmentée, NFT, cryptomonnaies, blockchain… le Web3 pourrait révolutionner le monde du retail dans les années à venir. Quel est l’état des lieux ? Quels sont les enjeux ? Quels sont les défis à relever ? Pour y répondre, le 6 avril, …
Depuis plusieurs mois, le "metaverse" est au cœur des discussions dans le monde de la tech. Décryptage de ce qui pourrait bien représenter l'Internet de demain.
Avec « Vendôrama », la griffe offre un panorama des métiers de la place Vendôme dans un parcours numérique et interactif. Une expérience d’u
Une boutique de la marque Rebecca Minkoff propose à ses clients de cumuler les avantages de l’e-shopping et de la boutique physique. Située au cœur de SoHo, la boutique Rebecca Minkoff propose une fusion inédite entre expérience physique et e-...
La boutique propose une véritable expérience de réalité augmentée, au cours de laquelle expériences physique et virtuelle se complètent depuis la vitrine tactile jusqu’à la cabine d’essayage modulaire.
Ce que le numérique a révolutionné chez les consommateurs, c'est l'expérience. Si certaines entreprises commencent à penser leur transformation digitale, d'autres sont de véritables pionniers. Voyage à Londres à la rencontre de Starbucks, vrai "digital leader", dans une vidéo signée Elephant At Work.
L'expérience client digitale au coeur de la réussite de l'enseigne Starbucks
Jérôme MONANGE
Marketing & Communication & Retail & Smart Store & Luxe & Expérience Client & Cross Canal
www.tikimee.com/jerome-monange
@JeromeMONANGE
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LaB LUXURY and RETAIL 2025 : http://goo.gl/9u19bM
Célébrez avec Longchamp le 20ème anniversaire du sac Le Pliage
Quand la marque Longchamp offre à ses clients un site dédié au storytelling de son sac "le Pliage"
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Piaget. 6 lettres qui résonnent puissamment dans le monde de la (très) haute horlogerie Suisse. Plus de 50 ans de pur dévouement à l'art de l'extra-plat pour aujourd'hui signer le garde temps le pl...
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Concevoir le produit le plus évolué ou le moins cher ne suffit pas pour en faire un succès mondial. Apple l'a montré, les produits qui réussissent aujourd'hui sont ceux qui offrent la meilleure expérience utilisateur. Plus que sur le produit lui-même, c'est sur l'expérience client globale qu'il faut aujourd'hui investir pour rencontrer le succès.
"Vous devez partir de l'expérience utilisateur en premier, puis songer à la technologie " Steve Jobs
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« Capturer la force de la nuit » c’est l’expérience digitale que nous propose de vivre Issey Miyake avec sa nouvelle Eau de Toilette Nuit d’Issey. Un parfum aux notes de fond boisées, riches de pui...
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➡️ LabLUXURYandRETAIL ®
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