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Avant d’acheter auprès d’une marque, les consommateurs font des recherches sur le web. Que ce soit en B2C ou B2B, les potentiels clients veulent connaître

En 2022, parmi les entreprises vendant des produits et des services, Amazon était la marque la plus recherchée sur Internet par les utilisateurs dans le monde, avec plus de 335 millions de recherchers mensuelles en moyenne.

Quelles marques règnent sur le paysage social media ? Franchir le cap des réseaux sociaux ? Telle est la question que se posaient les marques il y a encore quelques années. Une époque définitivement révolue à l’heure où les plus prestigieuses Maisons de luxe envahissent TikTok. Qu’elles évoluent sur le secteur de la tech, de […]

Pour renforcer votre réputation en ligne et accroître votre influence, intégrez ces 10 idées de publication LinkedIn dans votre stratégie social media... Pour renforcer votre réputation en ligne et accroître votre influence, intégrez ces 10 idées de publication LinkedIn dans votre stratégie socia

Ambassadeurs de leur groupe, le ou la CEO et les autres membres du comité exécutif continuent, sans relâche, de perfectionner leurs effets d'annonce sur les réseaux sociaux. Zoom sur le palmarès 2022 d'AmazingContent, traité en exclusivité par « Les Echos ».

Le PDG d'Auchan Retail International a défendu ce dimanche 27 mars le maintien des activités du groupe en Russie, un choix "pas simple" car "partir serait imaginable sur le plan économique

Les grandes maisons de luxe françaises, de Chanel à Dior, arrivent en tête des marques qui comptent le plus d’abonnés sur le réseau social, selon le Rapport Instagram 2022, publié par le

Selon une étude menée auprès de plus de 50 000 consommateurs, l'image de marque est le facteur le plus déterminant au moment du choix.

Selon un classement récemment établi par le cabinet de digital marketing Emplifi, l'automobiliste italien serait la marque qui récolterait le score médian de likes le plus élevé sur le réseau social d’images.

Black Lives Matter, #metoo, les marques pensent-elles vraiment pouvoir faire la différence ou se contentent-elles de communiquer ce que le client veut entendre [...]

A l'heure où les avis clients sont plus déterminants que jamais, mieux vaut prendre soin de son imag

Avant de passer une commande, la majorité des internautes consulte les avis clients sur le marchand en question. Et tombent souvent sur des commentaires dithyrambiques ou catastrophiques, remettant l’achat

Nous n’avons jamais autant évoqué le marketing d’influence dans la sphère digitale que depuis le début de la crise sanitaire ! Et pour cause, les stratégies d’influence gagnent rapidement en popularité pour accroître la notoriété d’une marque et l'engagement avec le public. Les budgets marketing sont souvent aussi de plus en plus reventilés vers ce levier qu’est le marketing d’influence. Mais il s’agit de mettre en place des objectifs précis, comme le développement de la notoriété, l’amélioration de la réputation en ligne ou encore la stimulation des ventes. Nous allons ici surtout parler de marketing d’influence en vue de soigner et améliorer sa réputation et son image de marque.

Kantar vient de dévoiler l'édition 2021 de BrandZ™, le classement qui répertorie les marques les plus influentes au monde.

L'avènement des réseaux sociaux ces 10 dernières années aura fait prendre conscience aux marques la puissance du contenu généré par les clients. Elles rêvent [...]

Depuis 2015, le label Marque préférée des Français compare toutes les marques du marché et distingue la marque préférée des Français

Votre approche en Social Selling ne procure pas de résultats ? Peut-être faites-vous ces 10 erreurs qui sont les plus courantes sur LinkedIn

Emblème incontournable de la French Tech, OVHCloud a dû essuyer de sérieuses avaries techniques sur son site d'hébergement de données situé à Strasbourg. Un premier incendie a ravagé le 10 mars une grand partie des installations avant que quelques jours plus tard, un deuxième ne provoque une nouvelle panique. Malgré l'ampleur des dégâts et des impacts pour les clients dont les infrastructures Web étaient hébergées sur le site détruit, la réputation de l'entreprise fondée par Octave Klaba n'a pas trop vacillé là où d'autres peineraient probablement plus à s'en remettre. Explications d'une gestion de crise rondement menée.

Ces entreprises qui ont la meilleure image auprès des Français en 2020

Le géant du retail n'apparaît plus sur aucune des principales applications de Chine, à l'instar d'Alibaba ou de Baidu.

Après H & M, le géant américain des articles sportifs Nike est devenu jeudi la cible d'une tempête médiatique en Chine après son boycott du coton du Xinjiang, sur fond d'allégations de 'travail forcé' imposé aux Ouïghours.

DPH :
En publiant des photos de son nouveau mascara sur Facebook et Instagram, Yves Rocher ne s’attendait probablement pas à une... Sujets liés Marchés Yves Rocher, Entreprises, Franchise - Grande Distribution et consommation

Si les avis clients sont plus que jamais déterminants dans le processus d'achat, les Français les consultent désormais avec un œi

La fabrication française des bijoux de Lou.Yetu est mise en cause depuis la publication de témoignages sur Internet. Une affaire qui révèle l'importance pour les marques digitales d'associer discours marketing et réalité des produits vendus.