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L'emprise de la « tech » sur Wall Street masque une tendance de fond : la montée en puissance des géants des biens de consommation sur les Bourses mondiales. En vingt ans, le secteur est passé de 6 à 18 % des capitalisations boursières mondiales, notamment grâce à Apple et au luxe.
Les ventes de produits de grande consommation (alimentaire, boissons, hygiène) ont connu leur plus forte progression en Europe au premier trimestre 2015 depuis plusieurs années, aussi bien en volume qu'en valeur, indique mercredi le cabinet Nielsen.L'indicateur se base sur les ventes dans 21 pays en hypermarchés, magasins de proximité, magasins discounts et systèmes "drive"
achats ligne progressent excepte alimentation
Ce sont les achats de biens culturels (musique, vidéos et livres) qui ont le plus progressé sur Internet : la part de ce mode d’achat est passée de 2 % des dépenses en 2006 à 11 % en 2011. L’usage d’Internet s’est également répandu pour les achats de biens durables (9 % contre 2 %), mais reste relativement rare pour les dépenses d’habillement (4 % des dépenses contre 0,7 %) et marginal pour l’alimentation (0,6 % en 2011).
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L'omnicanal restera l'avancée la plus notable de l'expérience client du retail pour les années à venir . La dichotomie point de vente physique et achat en ligne voit sa frontière s'estomper , face à un client aux nouveaux usages, la plupart digitaux, initiés par la standardisation de l'internet et du smartphone bousculant ainsi le comportement d'achat à jamais . Désormais votre client utilisant tous les canaux mis à sa dispositiont ne voit plus de frontière entre ces derniers, il recherche une expérience fluide et logique, et une personnalisation de l'expérience . La marque devra répondre présente via son site, ses applications mobiles, son magasin et ses équipes de vente et vous où en êtes vous ?
Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025
Marketing et Communication & Retail Conseil et Cross Canal & Shopper Expert
http://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hm ;
Les ventes en supers et hypers ont progressé de 0,8 % en volume en 2013. Les tarifs ont baissé de plus de 3 % sur les plus grandes marques....
2014
Innovante, Communicante, Luxuriante, Inspirante
Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025Marketing et Communication & Retail conseil et Omnicanal et & Shopper Expert http://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hm
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